y en marre de NC

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sergei
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y en marre de NC

Message par sergei » jeu. 25 sept. 2008, 17:23

depuis une semaine tous les soirs de 20 heures au lendemain plus de tel fixe et internet .
que faut il faire pour remuer NC . je suis sur saint priest à 15 km de lyon .
merci de vos réponses . :twisted:

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BARNABE
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Message par BARNABE » jeu. 25 sept. 2008, 17:29

Salut,
1 ) Bonjour
2) Les as-tu joint ? leur as-tu écrit ?
A+
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sergei
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Message par sergei » jeu. 25 sept. 2008, 17:56

BARNABE a écrit :Salut,
1 ) Bonjour
2) Les as-tu joint ? leur as-tu écrit ?
A+
bonjour ,
plusieurs appels à la hotline et déplacement de 2 techniciens ( pourquoi 2 ? ) pour me dire que tout fonctionne et avec une facture de 50 euros que j'ai pas payé bien sur .....

sergei
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Message par sergei » ven. 26 sept. 2008, 09:50

toujours en panne hier 20h00 plus de tél et internet , j ai utilisé mon forfait bouygues pour la hotline .
quelle action a mener pour rétablir cette maudite connexion .
je suis désespéré .

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Odo
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Message par Odo » ven. 26 sept. 2008, 12:51

sergei a écrit :...je suis désespéré .
Le Rhône... je ne vois plus que ça 8)
Hé ! C'est pour rire... Enfin, ok, ça doit t'énerver ;)
--
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sandoliv
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Action

Message par sandoliv » dim. 05 oct. 2008, 19:26

Bonjour,
J'pars à la conccurence en profitant de la législation suite à l'augmentation de 2€.
Y en a qui baisse de 5€, j'en profite même si c'est pas les moins chers.
@+

Bac_a_sable
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Message par Bac_a_sable » mer. 08 oct. 2008, 17:49

Bonjour,

de Saint-Priest aussi, TOUT les soirs de la semaine dernière déconnection totale internet et téléphone de 19h à 8h le lendemain... et 11h50 jeudi.

Appel à la hotline: après m'avoir bien fait mijoter, ils m'annoncent qu'il y a un problème sur ma ligne (comme si ils n'étaient pas au courant) et que des techniciens sont sur l'affaire...

Ben tien, "rendormez-vous et pyez votre forfait" c'est vraiment tout ce qu'ils savent faire.
J'ai perdu entre 50 et 100% de ma connection la semaine dernière et ai été obliger de payer des communications à france Telecom (pas fou, je n'ai pas résilié connaissant les cocos e NC)
Le plus malheureux c'est que je ne suis même pas certain d'avoir un meilleur service ailleurs.

Depuis samedi, retour à un fonctionnement permanent... :?
Numéricable Pack Prima+tel+30 méga internet
Saint-Priest/Rhône

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