passage de 30 a 100 mega a roubaix

toutakou · Message par **toutakou** » lun. 30 nov. 2015, 21:26

Bonjour à tous,

Je suis à Roncq où pour certains quartiers le passage à 400 Mo a déjà été réalisé.
Me concernant, depuis un mois, je suis passé à 8 VD. Cela veut-il dire que la passage à 400 Mo est proche ? Si oui, y a-t-il beaucoup de temps entre l'arrivée des 8 VD et l'arrivée du 400 Mo ?
Je suis dans la ZAC du Bois Leurent.

Merci.

cablonord59 · Message par **cablonord59** » sam. 05 déc. 2015, 22:15

cablonord59 a écrit :De nouveau, grosse baisse de débit, j'ai plus qu'une voie montante et une voie descendante au lieu de 4/3.

Le débit en réception varie de 20 à 24Mb..

Travaux en cours pour avoir si peu de voie ?

Merci

8 VD youhouuuu le 400mb/s arrive bientôt j'ai hâte :D :D :D

toutakou · Message par **toutakou** » dim. 06 déc. 2015, 14:31

cablonord59 a écrit :

8 VD youhouuuu le 400mb/s arrive bientôt j'ai hâte :D :D :D

Bonjour,

Juste un peu de patience et pour répondre à ma question, pour moi le temps de bascule entre l'arrivée des 8 VD et le passage 400Mb a été de 1 mois pile, même jour, même heure !
j'y suis passé ce week end !

robby59 · Message par **robby59** » dim. 06 déc. 2015, 14:34

Bonjour,

Vous avez de la chance, moi cela fait au moins 2 ans que j'ai 8vd pourtant je suis toujours à 30M (vile: Loos)

gi-aif · Message par **gi-aif** » mer. 16 déc. 2015, 15:07

carte http://fibreoptique.numericable.fr/roubaix mise à jour,
Ayé, j'y suis

cablonord59 · Message par **cablonord59** » mer. 16 déc. 2015, 21:17

Ouuuuuai !! Merci pour l'info
Wambrechies est couvert à 50% vivement le passage de l'autre côté de la deule ! :D

Arno_clo · Message par **Arno_clo** » jeu. 17 déc. 2015, 23:27

Bonjour,

Pour ma part, celà fait tres longtemps que j'ai 8VD. Les techniciens sont intervenus dans la rue avant l'été, j'habite Wasquehal entre la patinoire et le capreau.

Je suis passé chez sfr il y a 1 mois et demi (j'avais la Bbox fibre avant). Depuis 1 semaine j'ai vu sur le site sfr que je suis éligible au 400Mb alors que ma box est toujours à 30.
Sur la carte numericable mise à jour, ma rue est toujours à 30 Mb.
Alors pourquoi le site me dit éligible au 400 Mb ?
Est ce qu'il faut que j'appelle le service technique pour demander un passage à 400 Mb ?

Merci pour vos réponses

cablonord59 · Message par **cablonord59** » ven. 18 déc. 2015, 18:22

gi-aif a écrit :carte http://fibreoptique.numericable.fr/roubaix mise à jour,
Ayé, j'y suis

marche plus, message d'erreur :

Impossible d'afficher un élément Google Maps sur cette page. Cette URL n'est pas autorisée à utiliser l'ID client Google Maps fourni. Code d'erreur : UnauthorizedURLForClientIdMapError.

jthomas92 · Message par **jthomas92** » ven. 18 déc. 2015, 19:29

Arno_clo a écrit :Bonjour,

Pour ma part, celà fait tres longtemps que j'ai 8VD. Les techniciens sont intervenus dans la rue avant l'été, j'habite Wasquehal entre la patinoire et le capreau.

Je suis passé chez sfr il y a 1 mois et demi (j'avais la Bbox fibre avant). Depuis 1 semaine j'ai vu sur le site sfr que je suis éligible au 400Mb alors que ma box est toujours à 30.
Sur la carte numericable mise à jour, ma rue est toujours à 30 Mb.
Alors pourquoi le site me dit éligible au 400 Mb ?
Est ce qu'il faut que j'appelle le service technique pour demander un passage à 400 Mb ?

Merci pour vos réponses

Moi aussi cela fait 3 semaines que mon adresses est éligible à 400 Méga (jouy en josas 78), mais toujours à 30.

N’appelle surtout pas le service technique, il ne comprenne rien de ce que tu peux leur dire, ils vont juste te dire de changer d'offre commercial pour avoir + de débits. !!!!!

J'ai fait une demande sur le SAV SFR sur twitter , mon dossier est soi disant résolu, mais toujours pas d'augmentation de débits...

Pour ma part j'ai 8 VD depuis pas mal de temps, par contre j'ai 3 VM depuis juste quelques jours.

Arno_clo · Message par **Arno_clo** » mar. 22 déc. 2015, 12:05

Effectivement tu as raison, j'ai appelé le service technique/commercial et j'ai eu au moins 4 personnes avant que quelqu'un comprenne ce que je disais !
Bref, j'avais l'impression d'en connaître plus qu'eux juste en lisant ce forum

Finalement, la personne m'a fait rebooté la box puis faire un reset usine mais rien n'y a fait. Elle a fait une remontée à numericable et ils étaient sensé me rappeler le lendemain (rdv téléphonique de pris) mais comme d'habitude personne ne m'a rappelé.

Tout ça me fait penser à de l'arnaque marketeuse sachant que la fibre orange sera ouvert le mois prochain dans mon quartier, sfr ne veut pas perdre de client donc indique une éligibilité de 400 Mb alors qu'elle de 30 en réalité (d'après leur carte de couverture mise à jour). C'est de l'arnaque pour moi