Connexion horrible et service technique injoignable

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florent
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Message par florent » ven. 18 janv. 2008, 18:26

Suite à tes conseils thestone, j'ai réinstallé grenouille pour enregistrer l'historique jusqu'au passage du technicien.

Ben ca n'a pas mis longtemps : http://interface.grenouille.com/graph/i ... 2008-01-01

jetez un oeil au ping.... il s'améliiore (!) mais le nombre de paquets perdus est hallucinant. Le download chute et l'upload aussi (il est en fait complètement coupé actuellement ou presque, grenouille m'affiche 0Ko/s en tout cas)

florent
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Message par florent » mar. 22 janv. 2008, 14:32

Technicien sur place en ce moment :

Il me dit que le problème est général dans ma résidence et qu'il ne peut rien faire.
Il me change tout de meme mon modem (enfin, apres 1 an de demande... mon SB4200 va jarter...)

Mais pour les problemes de deconnexion, il ne reste qu'a espérer que Noos réagisse... On n'est pas dans la &@#%! !

florent
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Message par florent » mar. 22 janv. 2008, 16:29

Bon ben voila j'ai un scientific atlanta EPX2203

Pour le moment, ma connexion est à la rue, donc je sais pas si je me suis rapproché du 30 M ou pas

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thestone
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Message par thestone » mar. 22 janv. 2008, 17:21

En tous cas ce modem me donne satisfaction (NET + TEL) .... :wink:
Zone 100-5 BOX 4K 512 GO Série Limitée 30 Ans de SFR
(anciennement Noos TV THEMA + TEL + Digital Box Double Tuner à 24€ (99-75) + MODEM Gateway Wifi 100M)

florent
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Message par florent » mar. 22 janv. 2008, 17:49

Ma connexion est revenue

Je suis entre 24 et 30M sur les news

Satisfait donc du changement de modem.

Par contre, j'ai toujours mes déconnexions... et je sais pas quand le problème sera résolu...

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