fibre : installation et mise en service

jjorlando · Message par **jjorlando** » mer. 14 déc. 2011, 22:21

Up

Reception du matériel OK
Installation Net et TV OK : débit de 30 Mo en wifi N, je suis monté à 86 Mo en ethernet ...

Par contre mon espace client est toujours au statut contrat validé ... Il se met à jour automatiquement aprés ? car la j'ai meme pas acces à ma mon webmail NC, ni avoir le détail de mes abonnements ...

Merci

a++

rameurpl · Message par **rameurpl** » jeu. 15 déc. 2011, 12:39

Bonjour.

Ce sont des méga et non des Mo.

Je pense que la mise à jour des informations se fera après.

Les codes d'accès à l'espace client et au webmail ne sont-ils pas notés sur le courrier de confirmation d'abonnement ?

sauvage · Message par **sauvage** » jeu. 15 déc. 2011, 14:05

rameurpl a écrit :Bonjour.

Ce sont des méga et non des Mo.

Des Mega bits et non des Mega octets.

jjorlando · Message par **jjorlando** » jeu. 15 déc. 2011, 21:34

J'ai pu avoir mes identifiants mail en activant mon matériel bien qu'il soit livré deja activé ... Par contre l'espace client toujours pas mis à jour ... La diode tel 1 est éteinte par contre, y a un délai de mise en service du tel ... ?

jjorlando · Message par **jjorlando** » jeu. 15 déc. 2011, 22:26

Tout est OK ! Tel + espace client ;)

Merci