Grosse coupure à 17:23 sur Toulouse

[dlvb31]

Bonjour,

Grosse coupure internet depuis quelques jours (vendredi). SMS reçu pour signaler la détection, puis ce matin SMS de résolution.
Seulement toujours rien !

Suis-je seul sur Toulouse-Blagnac?

A+

[dlvb31]

Bonsoir,

Toujours pas de signal (pas de TNT, nada).
J'ai bien eu un nouveau SMS mentionnant la panne qui semble très locale.

J'ai vérifié le point de branchement de la rue; L'amplificateur est alimenté : il est chaud !

Cela fait 4 jours...

A+

[dvdfan]

Bonjour
Panne en cours :
Armoire, coax et fibre brulés.

[dlvb31]

Bonsoir,

Merci de l'information.
J'ai fait le tour du quartier: toutes les armoires sont ouvertes, y compris une "grosse" avec une arrivée de fibre en mouvement, cela respire l'air frais. Tous les amplificateur sont chauds, le courant passe, mais pas de signal.
Je n'ai pas vu d'armoire brulée.

J'ai appelé le service client qui m'a proposé une "réparation" garantie pour vendredi... avec un passage à la fibre.

Vu l'offre, je vais attendre!
A+

[dvdfan]

Oui c'est bien ça, c'est censé être réparé vendredi.

[dlvb31]

Bonjour,

Merci encore une fois pour l'information.
Le SC ne m'a rien dit du tout. Savait-il ? Je n'ai pas l'impression.

Quand j'avais déménagé, l'offre était très bonne. Pour la migration à la fibre, c'est juste une offre standard en perdant tout l'acquis. SC si tu nous lis

En MP, une adresse de la boite ?

A+

[dvdfan]

MP envoyé.

[Thomas45]

Je ne suis pas sur le secteur donc ne suis pas concerné car pas touché, mais à vous lire, je mesure une fois encore l'importance qu'a notre ami dvdfan ici-même et ce que nous serions sans lui, à savoir pas grand chose ou bien moins que ce que nous sommes présentement. Donc un immense merci à toi dvdfan pour tes aides, interventions et informations qui nous sont à toutes et tous ô combien précieuses !