Coupure internet et téléphone tous les soirs depuis un mois

henrik · Message par **henrik** » jeu. 02 juin 2016, 10:29

Bonjour.
La même panne est à nouveau survenue le 29 mai au soir, puis hier dans l'après midi et le soir.
Je me demande combien de temps cette plaisanterie va encore durer ?
Ça commence à gronder dans le quartier.

henrik · Message par **henrik** » lun. 20 juin 2016, 10:28

Bonjour.
Je suis désespéré, et ça continue, et ça continue, presque tous les soirs vers 20h jusqu'à tard le soir.
Quand je tweete à la digiteam, on me répond que c'est inutile, le dossier est suivi, mais toujours aucun progrès depuis 2 mois maintenant.
Impossible, également de contacter le service client par le 3990.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » lun. 20 juin 2016, 15:20

Bonjour,

Poste une copie d'écran qui fait un ping quand il y a rupture.

Une belle image vaut mieux qu'un long discours...

A+

henrik · Message par **henrik** » mar. 21 juin 2016, 10:23

Bonjour.
Excuse mon ignorance mais, j'ai fait une capture d'écran des fréquences câble hier soir pendant la panne (un fichier png sous mac), comment dois je faire pour la publier ?

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mar. 21 juin 2016, 11:49

Bonjour,

Il te faut héberger ton image sur un site, site perso de NC par exemple, ou un hébergeur gratuit (la création d'un compte est nécessaire).

Tu télécharges ton image sur le site, puis tu récupères l'adresse de l'image, enfin tu la places sur ton post comme suit:

That's all!

Etre_Libre · Message par **Etre_Libre** » mar. 21 juin 2016, 12:48

Sinon sans création de compte il y a par exemple :

http://www.hostingpics.net/
http://www.zupimages.net/

etc...

henrik · Message par **henrik** » mar. 21 juin 2016, 14:16

Merci pour les méthodes, voici donc les fréquences cable pendant la panne d'hier soir :

mais ça n'a pas l'air de fonctionner comme décrit !!

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mar. 21 juin 2016, 14:24

Salut,

Les VR sont faiblardes par rapport au VD. As-tu un splitter chez toi (une autre prise) avec un téléviseur branché dessus?

A+

henrik · Message par **henrik** » mar. 21 juin 2016, 14:35

Je ne pense pas que ça soit un problème dans mon installation puisque le même problème survient dans tout mon immeuble, voici la capture actuelle :

henrik · Message par **henrik** » mar. 21 juin 2016, 14:59

Suite à mes tweets, un technicien m'a juste dit qu'il suivait l'affaire, il n'est pas intéressé par mes fréquences cable.

Bonjour Zakia, auriez vous plus d'informations à me donner ?