Passage à la Box V2

Rudy59 · Message par **Rudy59** » ven. 13 mars 2015, 01:07

Ca tombe à point, je vais peut etre passer au 400mb/s d'ici quelques mois sans doute !

Si on se réengage pour avoir du 400mb/s, labox v2 est gratuite ou pas ?

Sibara · Message par **Sibara** » ven. 13 mars 2015, 07:16

pour ma part, je suis passé en boutique et le gars m'a dit de revenir avec ma V1 pour faire l'échange gratuitement!

SooaAlex · Message par **SooaAlex** » dim. 07 juin 2015, 13:06

Bonjour,

J'ai actuellement un abonnement LaBox Power 4 200mbps et une LaBoxV1. (Je vais bientôt passé en zone 400 au passage)
Je souhaite garder mon abonnement mais passer à LaBoxV2 car elle serait plus stable et bénéficie surtout du Wi-Fi ac.
Mais est-ce que je peux l'avoir gratuitement en echange de la V1?

Edit : Je précise que d'après le site de Numéricable, l'offre Power donne accès à LaBoxV2 ac

luciani · Message par **luciani** » dim. 07 juin 2015, 15:04

bonjour,
Je te confirme je suis en zone 100 et j'ai eu la V2ac gratos en 2 jours chrono ( relais colis boutique numéricable ) ; Passe lundi matin par le tchat c'est plus pratique que l'espace client . Attention la box livrée est vide il faut récupérer sur l'ancienne la carte +DD +Blu-ray avant de la restituer à la boutique .
gerard

SooaAlex · Message par **SooaAlex** » dim. 07 juin 2015, 15:40

Ah d'accord merci beaucoup pour la réponse et pour ton conseil !
Mais je peux déjà leur demander la v2 ? Je ne passerais en 400 que d'ici septembre (d'après les infos). Et d'ailleurs, sur l'espace client rien ne m'est proposé. Sinon je leurs demanderais sur le tchat comme tu l'as dit :D

luciani · Message par **luciani** » dim. 07 juin 2015, 16:06

Bien sur que tu peut leurs demander , je suis qu'en 100 et je l'ai obtenu .
gerard

SooaAlex · Message par **SooaAlex** » dim. 07 juin 2015, 16:14

ça marche, encore merci à toi :D

existenv · Message par **existenv** » dim. 07 juin 2015, 19:34

bonjour,

moi je suis passé d'une hd box à une box et de ce que j'ai vu c'est une V1 wifi ac
je suis en zone 100m.

à part la connectique il n'y que ça qui change.

SooaAlex · Message par **SooaAlex** » dim. 07 juin 2015, 19:42

Si t'as connectique a également changé (le port wan à la place de l'ethernet + un port antenne TV (il me semble) en moins), tu dois avoir une v2

<b>Edit : Ah non tu faisais reference a la HD Box autant pour moi</b>

srfc · Message par **srfc** » mar. 09 juin 2015, 14:19

Bonjour,

je vais renégocié mon contrat ces jours-ci pour garder la même offre, j'aimerai en profiter pour changer la box.
Est-il possible de changer pour la box V2 sans frais?
Sachant que la location et le dépôt de garantie restent les mêmes, Remboursent-ils le dépôt de garantie précédent et prélèvent-ils à nouveau 75 euros?

Merci et bonne journée