[Résolu] Débit NUL, service client incompétent?

[freenaute67]

J'ai eu une très bonne nouvelle ce matin ;)
L'augmentation de capacité a eu lieu dans la matinée !!!

Ce soir je teste :D

[freenaute67]

Premier test en rentrant :



:D

[freenaute67]

Et un autre pour le plaisir des yeux :



J'ai le sentiment que c'est bel et bien réglé ;)

Prochain test critique le DIMANCHE

[solitaire]

Cela va te changer la vie.

[freenaute67]

Oh OUI!!!
C'est vraiment énorme!
Oui je sais ceux qui sont en zone 100 doivent bien rigoler mais franchement je suis ENFIN satisfait de mon choix de passer au câble.

Je ne comprends pas pourquoi mes ****** de voisins n'ont jamais remonté ce soucis à Numéricable. Car ce pb devait toucher pas mal d'abonnés non?

Bref un GRAND MERCI à mes bienfaiteurs de l'équipe DOCSIS
:D

Juste un dernier pour la route :

[Odo]

Je ne comprends pas pourquoi mes ****** de voisins n'ont jamais remonté ce soucis à Numéricable. Car ce pb devait toucher pas mal d'abonnés non?

La plupart des gens ne passent pas leurs journées ou soirées le nez collé aux résultats de leurs tests de débits, donc ils ne se rendent même pas compte des problèmes qui peuvent survenir.
De même, la plupart de ces mêmes personnes n'ont aucune idée de ce que c'est qu'un bon débit, en Down, en Up, ou un Ping.
Ils surfent, relèvent leurs mails et ça passe ou pas. N'vont pas plus loin en général.
Toi, tu scrutes, tu examines, tu sais de quoi tu parles, tu sais ce que tu veux. Ça fait une différence énorme !
--

[solitaire]

Cela change surtout pour Steam quand tu vois le jeux sur DL en quelques minutes, tu commence à rigoler.

[freenaute67]

Salut à tous.
Aujourd'hui coup de fil du service client et petit cadeau de Noël suite à les soucis ;)

Je souhaiterais faire apparaître mon topic comme résolu dans le titre est ce possible?

Merci a vous tous.

[Nico!]

Il suffit d'éditer le titre de ton premier message.

[freenaute67]

Ok merci beaucoup!