Dysfonctionnement TV sur réseau St Germain en Laye

Le forum des offres TV et services de SFR (RMC Sport, Replay, VOD, Restart, HD, 4K).

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » ven. 24 oct. 2008, 21:02

Maxximum a écrit :Oui moi !

Bienvenue au club de l'écran noir
Arrrfffff :lol:

Salut Maxx :)

J'ai même la certitude que nous sommes trois, car c'est pareil sur le Pecq pour le Boss.

Plus qu'à patienter pour qu'ils remettent en service.....Ca tombe pas vraiment bien, car j'avais prévu de regarder des trucs sur ce Mux durant le week-end

A+ et bonne soirée,
Image

Avatar du membre
flyingkine
Messages : 493
Enregistré le : dim. 18 nov. 2007, 19:38
Localisation : St Germain en Laye

Message par flyingkine » ven. 24 oct. 2008, 22:40

Même chose que vous ce soir ! Evidemment :wink:
Power + Family LA BOX
Depuis Génération Cable Numéricable progresse !

Avatar du membre
spoon78
Messages : 469
Enregistré le : ven. 29 févr. 2008, 15:56
Localisation : ex noos (acheres)

Message par spoon78 » sam. 25 oct. 2008, 11:39

pareil pour moi

Avatar du membre
rameurpl
Messages : 1971
Enregistré le : sam. 02 déc. 2006, 19:00
Localisation : Réseau Saint-Germain-en-Laye (78)

Message par rameurpl » sam. 25 oct. 2008, 18:32

Bonsoir.

J'ai un écran noir sur MTV et MTV Base depuis hier. Sur MTV Pulse et MTV Idol, cela fonctionne bien.

Que faire ?

Merci.
Abo. NC câble : la box V1 200 méga / 20 méga - Disque dur 160 Go + lecteur blu-ray intégré dans la box - Bouquet TV power

Option doublement du débit montant à activer dans son espace client (gratuit)

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » sam. 25 oct. 2008, 19:18

rameurpl a écrit :Bonsoir.

J'ai un écran noir sur MTV et MTV Base depuis hier. Sur MTV Pulse et MTV Idol, cela fonctionne bien.

Que faire ?

Merci.
Bonsoir,

A part attendre le rétablissement du Mux "LC 300" sur Saint Germain en Laye. Pas grand chose à faire d'autre que regarder l'écran noir ou une autre chaîne ;)

L'incident a été remontée auprès de Numericable.

Patience jusqu'à lundi donc....

A+ et bonne soirée,
Image

Avatar du membre
rameurpl
Messages : 1971
Enregistré le : sam. 02 déc. 2006, 19:00
Localisation : Réseau Saint-Germain-en-Laye (78)

Message par rameurpl » sam. 25 oct. 2008, 19:25

Merci pour ta réponse Macpeace !

Au départ, je pensais que c'était un problème de mon côté mais en allant sur GC, j'ai constaté que non.

J'ai économisé un appel à la hotline ! :D

Y a t'il possibilité de voir, sur le site de Numéricâble, les travaux ou les problèmes sur un secteur donné ?

Merci.

Bonne soirée.
Abo. NC câble : la box V1 200 méga / 20 méga - Disque dur 160 Go + lecteur blu-ray intégré dans la box - Bouquet TV power

Option doublement du débit montant à activer dans son espace client (gratuit)

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » sam. 25 oct. 2008, 19:29

Re,

Non le problème ne vient pas de chez toi et impacte actuellement l'ensemble du réseau desservi par la TDR locale de Saint Germain en Laye.

Il n'y a pas actuellement de rubrique Panne ou Travaux sur le site Numericable. Ca fera parti des évolutions à venir du futur Selfcare.

A+ et bonne soirée,
Image

Avatar du membre
supertoto
Messages : 172
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 11:01
Localisation : Saint Germain S (78100)

Message par supertoto » dim. 26 oct. 2008, 10:43

Bonjour,

Merci Macpeace.

J'espère que l'on aura des explications cette fois-ci car c'est le 2ème Mux qui tombe en 15 jours sur le réseau de Saint-Germain :shock: .

@+
BBox Fibre (100Mo) - C+ - BeInSport
PS3 - SONY 55 W829B

Avatar du membre
rameurpl
Messages : 1971
Enregistré le : sam. 02 déc. 2006, 19:00
Localisation : Réseau Saint-Germain-en-Laye (78)

Message par rameurpl » dim. 26 oct. 2008, 21:00

Bonsoir.

J'espère que MTV sera de nouveau disponible demain car ce soir j'ai raté "Pimp my ride" !
Abo. NC câble : la box V1 200 méga / 20 méga - Disque dur 160 Go + lecteur blu-ray intégré dans la box - Bouquet TV power

Option doublement du débit montant à activer dans son espace client (gratuit)

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » lun. 27 oct. 2008, 21:57

Bonsoir,

Le Mux est toujours HS chez moi ce soir..... :(

Bonne soirée,
Image

Répondre