guide hs

jeffy · Message par **jeffy** » mer. 16 août 2006, 12:51

bonjour
depuis dimanche matin le guide est bloque sur les programme de samedi 12/08 , impossible de consulter les programme de lundi soir ainsi que de mardi Cela fait deja 2 fois que cela se produit.
Peut etre un pb sur le serveur qui gere le guide ?

enfin esperons que cela ne devienne pas une habitudes.

goeland92 · Message par **goeland92** » mer. 16 août 2006, 14:02

jeffy a écrit :bonjour
depuis dimanche matin le guide est bloque sur les programme de samedi 12/08 , impossible de consulter les programme de lundi soir ainsi que de mardi Cela fait deja 2 fois que cela se produit.
Peut etre un pb sur le serveur qui gere le guide ?

enfin esperons que cela ne devienne pas une habitudes.

Bonjour. Bien mieux que le guide Noos, ne tombe jamais en panne et ne coûte pas un rond (sauf l'abonnement internet) :
http://www.telecablesatellite.com/Main/guideprog.htm

imarco · Message par **imarco** » mer. 16 août 2006, 15:56

Bonjour. Bien mieux que le guide Noos, ne tombe jamais en panne et ne coûte pas un rond (sauf l'abonnement internet) :
http://www.telecablesatellite.com/Main/guideprog.htm[/quote]

Certes mais cela ne permet pas d'enregistrer un programme d'une simple touche...

Jo75011 · Message par **Jo75011** » jeu. 17 août 2006, 19:56

Incroyable qu'on ne puisse avoir de réponse sur ce Guide plus que défaillant qui n'arrête pas de dire:
"Information non disponibe"

baraban · Message par **baraban** » ven. 18 août 2006, 00:43

Salut,

Ah au moins chez Noos il y a un guide des programmes... chez Numericable et ce depuis toujours on n'a jamais eu de guide des programmes, on est déjà contents d'avoir récupéré l'EPG sur les chaînes TPS et TF1 et M6 sur les nouveaux terminaux

A+
Baraban

Maxximum · Message par **Maxximum** » ven. 18 août 2006, 10:17

Bonjour,

"On travaille a la résolution du problème, c'est une priorité et , nous sommes désolé du probleme" voilà ce que l'on a bien voulu nous dire... mais nous n'en savons pas plus... Impossible de savoir où se situe l'incident et combien de temps cela va durer.

A+

Jo75011 · Message par **Jo75011** » ven. 18 août 2006, 16:20

Assitance chat.
Réponse:
"Je vous informe que je ne dispose pas des informations nécessaires afin de vous aider"

et ce malgré mon insistance.

J'ai même eu droit à la phrase passe-partout:
Je vous informe que je ne dispose pas des informations nécessaires afin de vous aider.

Qui doit sans doute être obtenue par une simple touche sur le clavier de l'Assistance

R. · Message par R. » ven. 18 août 2006, 17:46

Bonjour,

comptons sur la fusion pour que les trois prennent de chacun leurs points forts et les généralisent. Noos son guide programme et sa technologie, Numéricable son service client et UPC son organisation.

Jeffy as tu essayé de tout débrancher, d'attendre 1 minute puis de tout rebrancher afin que le système se réinitialise. Simpliste j'en conviens mais des fois miracle ça remarche...

Cordialement

Maxximum · Message par **Maxximum** » ven. 18 août 2006, 17:52

C'est assez drole le guide opére un come back troublant au Jeudi 13 juillet...
Y compris au niveau du slideshow (promotion Multivision) qui sont ceux du mois de juillet... Ca sent la remontée de back up ça... :?

A noter que la musique est de retour...

Jo75011 · Message par **Jo75011** » sam. 19 août 2006, 11:46

Le GUIDE semble mort.
Ressuscitera-t-il?
La touche Guide renvoie sur la la liste des chaînes.

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