est ce que cela réengage ?

UniKO25 · Message par **UniKO25** » lun. 05 juin 2006, 13:07

Bonjour,

j aimerai savoir si un changement d offre ( à la baisse ) concernant les bouquets TV, réengagent ?
je prefere demander ici plutot qu au SC, car un conseiller m'a menti concernant le réengagement à la souscription du service digital box, en effet, il m a dit que ce n était pas réengageant de changer de decodeur, et lorsque j ai demandé une résiliation : surprise ! monsieur vous etes engagé car vous ...
ma confiance est donc altéré envers eux.
quelqu un peux m aider ?
merci par avance

oleander · Message par **oleander** » lun. 05 juin 2006, 14:38

Non, que ce soit pour monter ou descendre en gamme, cela n'impacte nullement les conditions d'engagements. En revanche, il est vrai que la souscription à une Digital box réengage pour 1 an !