Surprise Surprise

Dunard · Message par **Dunard** » mer. 26 avr. 2006, 11:05

Bonjour

je suis abonné au câble Noos depuis pas mal d'année, j'ai même été testeur Cybercable sur Paris puis abonné noos net avant de repasser sur l'ADSL vu les prix et les taux de trasnfert. J'avais maintenu un abonnement TV infinity et puis voyant les prix et la qualité assez nul des programmes, j'ai décidé de tout rebasculer sur une offre triple play, NoosTV sensation + Noostel premium + Noos Net 20 mega.
Le type est venu faire l'installation hier et depuis j'ai perdu 7 des 20 chaines auxquelles j'accedais en directe sur mes 2 TV sans utilisé le décodeur. Appel au support ce matin qui me dit que c'est normal, que j'ai pris un abonnement Noos numérique et que l'accès standard est coupé et que je devrais même ne plus avoir que les 6 chaînes hertzienne sur mes Tv sans decodeur.
Cela me semble bizarre ? quelqu'un peut il confirmer ou infirmer ?

Merci

TITILAU75 · Message par **TITILAU75** » jeu. 27 avr. 2006, 17:43

Hello,

A priori comme d'hab. ils t'ont raconté n'importe quoi; on peut parfaitement recevoir les chaines du bouquet de base en analogique, sans allumer le décodeur pour passer en numérique; j'ai moi-même + 20 chaines sur mes 2 TVs via le cablage de mon appartement, une seule étant reliée au décodeur; j'ai crû comprendre selon ce même support, en d'autres temps, (mais les 'pros' qui écrivent sur ce forum confirmeront) qu'il y a un système de filtres installés sur les platines de raccordement du câble en amont des prises individuelles( c'est ce qui permet de limiter l'accès aux chaines - selon leur fréquences) ? j'ai eu le même problème il y a 3 ans, un technicien de NOOS venu pour un autre client dans mon immeuble s'était trompé et avait 'bridé' mon raccordement avec ce filtre; j'avais alors eu l'explication précédente et le problème avait été reglé avec le changement de ce filtre.

Maxximum · Message par **Maxximum** » jeu. 27 avr. 2006, 20:53

TITILAU75 a écrit :Hello,

A priori comme d'hab. ils t'ont raconté n'importe quoi; on peut parfaitement recevoir les chaines du bouquet de base en analogique, sans allumer le décodeur pour passer en numérique; j'ai moi-même + 20 chaines sur mes 2 TVs via le cablage de mon appartement, une seule étant reliée au décodeur; j'ai crû comprendre selon ce même support, en d'autres temps, (mais les 'pros' qui écrivent sur ce forum confirmeront) qu'il y a un système de filtres installés sur les platines de raccordement du câble en amont des prises individuelles( c'est ce qui permet de limiter l'accès aux chaines - selon leur fréquences) ? j'ai eu le même problème il y a 3 ans, un technicien de NOOS venu pour un autre client dans mon immeuble s'était trompé et avait 'bridé' mon raccordement avec ce filtre; j'avais alors eu l'explication précédente et le problème avait été reglé avec le changement de ce filtre.

Désolé de te contredire, mais il n'est plus possible de recevoir les chaines en analogique lorsque l'on souscrit au numérique.
La pause d'un filtre est automatique. C'est pénible mais c'est comme ça.

A+

ME92700 · Message par **ME92700** » jeu. 27 avr. 2006, 21:25

Bonsoir,
Tout comme TITILAU75 j'ai les chaînes numériques PLUS les analogiques (une voigtaine).
:)

Jacques · Message par **Jacques** » jeu. 27 avr. 2006, 22:29

C'est que le technicien a "oublié" de mettre un filtre chez vous.

CHO · Message par **CHO** » ven. 28 avr. 2006, 01:19

A la prochaine intervention d'un technicien faisant son travail avec beaucoup de zèle, et, si vous avez souscrit récemment ou non à un abonnement numérique

bye bye les chaines analogiques autre que les chaines nationales, paris première , tv5,MTV, Euronews, infosport et LCP
( pour Paris, en tout cas... réception d'Odyssée/Télétoon très bruitée dans mon secteur en plus )...
De plus, pour info,les filtres ne sont pas installés dans les boitiers de répartition dans les immeubles
( mon boitier de répartion est "visité" 3 à 4 fois par an par des techniciens "non agrées" par NOOS pour essayer de faire sauter ces filtres :( )
Donc inutile d'aller voir dans ces boitiers => vous riquez plus de dégrader le matériel NOOS et votre qualité de réception plus qu'autre chose.
Ch.O, qui regrette aussi ces chaines en analogique...

jjbb2005 · Message par **jjbb2005** » ven. 28 avr. 2006, 09:30

Durant la panne ayant affecté la région parisienne il y a quelques jours, j'ai pu pour ma part constater que j'avais toujours les chaines en analogique.