GuidePlus et nouvelle numérotation

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Delphi7
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GuidePlus et nouvelle numérotation

Message par Delphi7 » lun. 13 mars 2006, 01:25

Cela fait bientôt un mois que la nouvelle numérotation est en vigueur.

Ce serait bien que quelqu'un de chez Noos en avertisse enfin GemStar !
Le GuidePlus se met à jour régulièrement avec l'ancienne numérotation, ça commence à être lourdingue. :evil:

Malheureusement, il n'y a pas d'e-mail de contact sur le site de GemStar et j'imagine la tête du "technicien" de la hot line de Noos, si je mets à lui parler GuidePlus et enregistreur numérique... :roll:

prou75
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Message par prou75 » lun. 13 mars 2006, 16:28

+1

pierre73
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Message par pierre73 » lun. 13 mars 2006, 23:28

J'ai prévenu Infomedia le 7 mars. La réponse :

Monsieur,

Je vous remercie de nous signaler ces modifications. Nous les prenons en compte et modifierons le Guide en conséquence dans les prochains jours.

Sincèrement,

Jean-François Cremer
Infomedia / Guide Plus+ Customer Services Senior Manager Europe
---------------------------------------------------------------------
E-Mail: [email protected] / [email protected]
www.europe.guideplus.com
Phone: +352 453388-209
---------------------------------------------------------------------
Infomedia S.A. / Gemstar TV-Guide Europe S.A.R.L.
6-10, rue de la Fonderie
L-1531 Luxembourg
Tel: +352 453388-1
Fax: +352 452551

-----Original Message-----

Sent: 07 March 2006 10:40
To: Sales Mailing List
Subject: FRANCE / CABLE / NOOS : Nouvelle numérotation des canaux

Bonjour.

Le 15/02/2006, la numérotation des chaînes du cablo-opérateur français NOOS a changé.

Les numéros de canaux envoyées par GuidePlus+ lors de l'installation sont depuis erronés (installation par FRANCE / CABLE / NOOS).

Merci de corriger les numéros de canaux NOOS envoyés à
GuidePlus+ via Canal+ France.

Certains abonnés, même après avoir corrigés manuellement la liste des canaux sur leur appareil Philips HDRW720, voient leurs modifications écrasées par la liste envoyée automatiquement la nuit par
GuidePlus+.

Voir la liste officielle des nouveaux numéros de canaux NOOS attachée à ce message.

Cette liste est valable pour tous les codes postaux français depuis l'harmonisation de NOOS du 15/02/2006.

Confirmation sur le site NOOS à www.noos.fr.

Merci.

Delphi7
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Message par Delphi7 » lun. 13 mars 2006, 23:45

pierre73 a écrit :J'ai prévenu Infomedia le 7 mars
Bravo, je n'avais pas trouvé d'adresse e-mail pour le support :P

Heureusement que les abonnés sont là pour faire le travail de Noos :roll:
Si seulement je pouvais réactiver mes droits sur TPS à leur place !

Delphi7
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Message par Delphi7 » ven. 17 mars 2006, 02:30

Apperemment, le GuidePlus diffuse maintenant la nouvelle numérotation.
Trois bonnes nouvelles dans la même journée, c'est trop pour mon coeur !
Raaaaahhh...

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