Problème de droits TV et envoi d'un technicien à domicile

pakman · Message par **pakman** » sam. 13 août 2016, 16:01

Ben justement j étais pas chez moi ils ont appelé sur mon fixe et la personne qui était chez moi leur a répondu que tout marchait alors que la carte dans le décodeur était celle de mon abonnement NC en cours de résiliation ... mais ils ont quand même était rapide pour appeler c'est le seul point positif pour l instant

Sinon je viens d avoir un autre numéro donne en boutique concernant la cellule qui s occupe uniquement de la box TV fibre la conseillère avait l air d être au courant du problème qui semble être quasi généralisé au effectivement un technicien à domicile ne servira à rien et m à indiqué avoir fait la remontée auprès des experts NC pour me réactiver les droits et me rappelleront sous 48h (je commence à le connaître par cœur ce refrain ...)

Si jamais ca peut en aider certains c'est le 08 08 80 79 78

chriskaos · Message par **chriskaos** » sam. 13 août 2016, 20:43

Mêrci j'appellerais lundi 😉Je vous tiens au courant

Cavalier7030 · Message par **Cavalier7030** » dim. 14 août 2016, 11:34

le 1023 et le 0808807978 ne savent pas résoudre le dysfonctionnement et j'ai fait que ce numéro depuis plus d'un mois.
Bon courage.

chriskaos · Message par **chriskaos** » ven. 19 août 2016, 18:05

bonjour a tous.toujours rien chez moi abonner au multi tv depuis le 06 juillet plus d'un mois bravo au service technique
:D

Cavalier7030 · Message par **Cavalier7030** » sam. 20 août 2016, 09:48

Je suis dans le même cas que vous, j'ai demandé la résiliation de l'option et le remboursement.
Bon courage.

BOSS011 · Message par **BOSS011** » sam. 20 août 2016, 11:36

Y a-t-il quelqu'un pour qui le multiTV avc la miniBox fonctionne correctement ?

marco_labox · Message par **marco_labox** » sam. 20 août 2016, 12:25

Cavalier7030 a écrit :Je suis dans le même cas que vous, j'ai demandé la résiliation de l'option et le remboursement.
Bon courage.

Ta résiliation a bien été prise en compte au 1023 ?
Ils ont pas insisté ?
T'a reçu un mail de confirmation ?

Désolé pour ces nombreuses questions mais je suis dans le même cas et j'envisage la résiliation de l'option pour la prendre chez Canalsat.

Merci à toi !

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » sam. 20 août 2016, 12:30

Bonjour à tous .

Je n'ai pas cette box mais je me pose une question ? .

Vu que ce décodeur n'a qu'un tuner DVB-C et pas d'internet incorporé comme les " La Box " ou les HD Box Sagem .

Je vais peut être dire un co....ie

mais est ce que les droits ne seraient pas mis à jour via la connexion RJ45 ....

.

De la même façon que les box ADSL .

Par exemple chez Orange , pour ceux qui reçoivent les chaines par satellite et non ADSL , le décodeur TV doit <u>obligatoirement</u> être relier en RJ45 au modem pour mettre à jours les droits de la carte TV

.

@+

marco_labox · Message par **marco_labox** » sam. 20 août 2016, 13:07

Mon Multi TV est relié via WIFI avec la box , j'ai bien beIN SPORTS par ex comme sur la box 4K mais pas les chaînes du Power+ (13ème rue et Syfy par ex).

En passant chez Canalsat non seulement je vais payer moins cher (6€ au lieu de 9.99€) mais je vais aussi récupérer Canal+ et les fameuses chaines Power+ (Panorama chez Canalsat).

pakman · Message par **pakman** » sam. 20 août 2016, 15:48

ELECTRON 76 a écrit :Je vais peut être dire un co....ie mais est ce que les droits ne seraient pas mis à jour via la connexion RJ45 .... .

Non parceque si je met ma carte NC (qui est en cours de résiliation dans le mini decodeur) j'ai bien toutes mes chaines

Mais ce n'est pas tout a faite bête ce que tu dis, dans le doute (vu que je n'ai plus grand chose à perdre de toute façon), je vais essayer de rebrancher temporairement ma HDBOX et insérer la carte dans le décodeur et la laissé sur TF1 pendant 1h pour voir ce que ça donne ensuite

Problème de droits TV et envoi d'un technicien à domicile

Problème de droits Tv

Moi je suis dans le même cas.

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