Perte de MTV Dance, MTV Rock et les VH1
Bonsoir Esteban,
C'est marqué dans la signature "Power 4". "Ancienne" offre "Power" + Ultra Mobile dans laquelle figuraient les MTV, puis les VH1 quand elles sont arrivées. Peut être n'était-ce pas normal, mais je les avais.
Power 4 est (presque) au même prix que Power+ + Forfait Mobile.
Il est difficile de contester quoi que ce soit au près des services clients: il n'existe aucun document à jour de la liste précise des prestations.
C'est tout de même saoulant!
A+
C'est marqué dans la signature "Power 4". "Ancienne" offre "Power" + Ultra Mobile dans laquelle figuraient les MTV, puis les VH1 quand elles sont arrivées. Peut être n'était-ce pas normal, mais je les avais.
Power 4 est (presque) au même prix que Power+ + Forfait Mobile.
Il est difficile de contester quoi que ce soit au près des services clients: il n'existe aucun document à jour de la liste précise des prestations.
C'est tout de même saoulant!
A+
[THD Power] Internet: 1000/60 Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3
dlvb31 a écrit :Bonsoir Esteban,
C'est marqué dans la signature "Power 4". "Ancienne" offre "Power" + Ultra Mobile dans laquelle figuraient les MTV, puis les VH1 quand elles sont arrivées. Peut être n'était-ce pas normal, mais je les avais.
Power 4 est (presque) au même prix que Power+ + Forfait Mobile.
Il est difficile de contester quoi que ce soit au près des services clients: il n'existe aucun document à jour de la liste précise des prestations.
C'est tout de même saoulant!
A+
Bonsoir,
Pas d'inquiétude! twitte au SAV, explique calmement ton souci.
RED THD 1Gb/s
My Canal & Netflix - Apple TV
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Salut,dlvb31 a écrit :Bonsoir Esteban,
C'est marqué dans la signature "Power 4". "Ancienne" offre "Power" + Ultra Mobile dans laquelle figuraient les MTV, puis les VH1 quand elles sont arrivées. Peut être n'était-ce pas normal, mais je les avais.
Power 4 est (presque) au même prix que Power+ + Forfait Mobile.
Il est difficile de contester quoi que ce soit au près des services clients: il n'existe aucun document à jour de la liste précise des prestations.
C'est tout de même saoulant!
A+
Désolé j'avais pas fait attention...
Power = pas de MTV Hits, Vh1...
Tu as dû les avoir pendant un petit moment comme tout le monde du fait d'une mise en clair (volontaire ou pas).
Mais ces chaînes ont toujours été dans un abonnement élevé ou un pack. Jamais en Power (elles étaient dans Power+Family minimum).
Désolé pour toi... :?
Bonjour
Même problème chez moi : VH1 et un certain nombre de chaines MTV ne font soit disant plus partie de mon abonnement alors que je les avais sans problème jusqu'à présent et que j'ai renouvelé mon abonnement pour un an il y a 3 mois !
Pourtant sur le site SFR l'offre Power inclut ces chaines : cf http://www.sfr.fr/offre-internet/box-th ... e-sfr.html
je ne comprends pas les messages précédents disant qu'il faut l'offre POwer +.
Même problème chez moi : VH1 et un certain nombre de chaines MTV ne font soit disant plus partie de mon abonnement alors que je les avais sans problème jusqu'à présent et que j'ai renouvelé mon abonnement pour un an il y a 3 mois !
Pourtant sur le site SFR l'offre Power inclut ces chaines : cf http://www.sfr.fr/offre-internet/box-th ... e-sfr.html
je ne comprends pas les messages précédents disant qu'il faut l'offre POwer +.
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