Multisport sur canal+

Marius-Charles · Message par **Marius-Charles** » sam. 04 oct. 2014, 10:49

Bonjour,

Je suis abonné a numericable, via Labox;
Je suis abonné a Canal+ via numericable;

Je viens d'apprendre que Golf+ est accessible sur numericable via l'option Multisport de Canal+

Dans la liste des chaines disponibles qui apparraisent sur mon téléviseur je vois bien les chaines :
Golf+
Multisport
et Foot+

On me propose même d'y souscrire, mais sans succès.

La Hotline de Numericable me dit que l'abonnement ne peut se faire que par Canal+.
La Hot line de canal+ me dit que multisport n'est pas accessible via numericable.

Qu'en est il au juste ?
- Peut in s'abonner a multisport via numericable ?
- Comment faire ?
- Combien ça coute ?
- Est il possible de se désabonner a tout moment ?

Merci

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » sam. 04 oct. 2014, 12:10

Salut, si, tu peux t'abonner à l'option "multisports", c'est 8e par mois.
Et tu dois passer par le service clients de Canal+ pour t'y abonner.

Marius-Charles · Message par **Marius-Charles** » sam. 04 oct. 2014, 12:35

Bonjour et merci pour ta réponse.
Tu veux dire qu'il faut appeler le service client par tel et qu'il font la manœuvre.
Or, j'ai appeler le service client et je ne passe pas les annonces automatiques qui me disent que je n'ai pas accès a multisport.
Je n'arrive pas a obtenir un interlocuteur.

imarco · Message par **imarco** » sam. 04 oct. 2014, 12:40

Et via le site web de c+?

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » sam. 04 oct. 2014, 14:17

Sinon, tu vas sur ton espace client via le site de C+...et tu actives l'option "multisports".

leo63 · Message par **leo63** » sam. 04 oct. 2014, 18:13

Bonjour,

Marius Charles ,je suis abonné a Canal+ via Numericable et j'ai appelé le service client Canal + pour avoir cette option ce qui a été fait avec succès en moins d'une heure.C'est Canal qui te donne les droits pour ces options

Michel92 · Message par **Michel92** » sam. 04 oct. 2014, 19:38

leo63 a écrit :Bonjour,

Marius Charles ,je suis abonné a Canal+ via Numericable et j'ai appelé le service client Canal + pour avoir cette option ce qui a été fait avec succès en moins d'une heure.C'est Canal qui te donne les droits pour ces options

Bonsoir

Je confirme, il faudra donner le N° de la carte du décodeur à C+
ensuite ça va vite pour la connexion à Multisport

Marius-Charles · Message par **Marius-Charles** » dim. 05 oct. 2014, 11:22

Merci tout le monde,
Il suffit effectivement d'appeler la Hotline canal,
Je suis désormais abonné, gratuitement pendant 2 mois, puis 4€ pendant 3 mois puis 8€ mensuel.
Pour se désabonner il faut soit appeler la HotLine, soit décocher la case Multisport sur la page Mon Compte du site de canal.
A bientot sur ce forum.