Bonjour,
j'ai procédé la semaine derniere au changement de decodeur et d'offre, je suis passé du thomson cablebox au sagem / offre prima a numeribox XL
avant de signer pour le XL , j'ai bien demandé si je pouvais descendre en gamme des le mois suivant , le conseiller m'a bien dit que oui
ce matin realisant que l'offre numeribox de base me suffisait vraiment , j'ai voulu descendre en gamme via l'interface service client : impossible !
le SC est fermé ce matin , pourront ils m'aider lundi ou alors je l'ai bien eu profond et je ne peux pas descendre en gamme avant un certain temps ?
Merci
on m'aurait menti? impossible de modifier l'offre par le bas
on m'aurait menti? impossible de modifier l'offre par le bas
réseau ex noos - net 30 mo (debit testé 3.4 Mo/s) - LaBox - Ampli Onkyo TX-SR674