Décalage des sous-titres sur Canal + HD

[parissi]

Bonjour,
je sais que cela a déjà été dit ailleurs mais je me permets d'ouvrir un nouveau topic car cela commence à durer.
Donc les sous-titres des films et séries sur Canal + HD sont décalés, ils s'affichent à la fin des phrases prononcées, c'est vraiment génant, de plus cette chaîne est celle que je regarde le plus souvent...et toujours avec la VM.
Si quelqu'un pouvait faire "remonter" ce problème ce serait super.
Merci

[manyo11]

Bonjour,

oui en effet, même chose pour moi sur Paris 1S (remarqué depuis ce mardi).
Il semble que ça soit seulement sur Canal + H.D.

Difficile les sous-titres chez Numéricable.

Ce serait en effet sympa si le problème pouvait être remonté.

Merci !

[xtof]

Bonjour,

Idem chez moi.
Je pense que le problème doit plus venir de C+. NC étant transparent dan sla transmission de ce type d'information.

Remarque, ce n'est pas mal pour bosser l'anglais : ça m'oblige à comprendre les phrases en anglais et à vérifier si j'ai bien compris lorsque le sous-titre apparaît en fin de phrase (et d'ailleurs, à la fin du film, je ne lisais quasiment plus les sous-titres !)

[jean-luc]

Difficile les sous-titres chez Numéricable.

Ce serait en effet sympa si le problème pouvait être remonté.

Merci !

+1

Les sous-titres en retard.

Les sous-titres via teletexte sur les chaînes nationale pas disponible.

Les sous-titres via teletexte sur les chaînes CineCinema au lieu de via "info" sur la télécommande (la seule façon que je connais pour enlever le fond noir) fonctionne quelquefois et quelquefois pas.

Regarde ici aussi:
QUESTIONS/REPONSES AVEC LES RESPONSABLES DES DECODEURS NUMERICABLE
http://www.generationcable.net/News/new ... unpnews228

"Où en est la correction du bug des sous-titres sur les PVR-HD ?
Nous sommes conscients de l'urgence de ce problème toujours présent, pour lequel nous n'avons pas réussi à fournir un correctif pour l'été, ainsi que nous l'espérions." --> (Réponse inacceptable)

"Notre partenaire OpenTV pensait avoir trouvé la solution, mais elle n'est malheureusement pas fiable et définitive." -->(Choissez un autre partenaire plus capable !)

"Les sous-titres peuvent être insérés dans les flux vidéo sous différentes formes, selon plusieurs normes techniques. C'est l'adaptation des middlewares et firmwares des boxes à leur lecture, selon les chaînes et le type de sous-titres (VOST-VF, sous-titres pour malentendants, télétexte...) qui pose encore problème. " -->(Pas de problème avec le téléviseur direct SANS le tuner Noos !)

Nous ne lâchons pas le problème et les équipes en charge de sa résolution y travaillent. Mais nous ne sommes pas non plus en mesure de vous donner une date de mise à disposition d'un correctif." --> (En somme, problème sans résolution et sans espoir)

Je me demande comment ils peuvent gérer HD et fibre, s’ils ne peuvent pas gérer sous-titrage, un système assez ANCIEN ???

La seule façon d’améliore la situation et de porter plainte.

[Jules]

Difficile les sous-titres chez Numéricable.

Ce serait en effet sympa si le problème pouvait être remonté.

Merci !

+1

Dans la maison où j'étais en vacances, il y avait un décodeur TNT par satellite... Sur TOUTES les chaînes qui en proposent, la gestion du multilingue était impeccable : sous-titres présents, sans fond noir, sans décalage.

On a vraiment l'impression que Numéricâble se fout de ce problème, sans se rendre compte qu'ils perdent du chiffre d'affaires : je ne prends pas de CBox HD notamment parce que les sous-titres ne sont pas enregistrés.

[Jack]

Il y a aussi le soucis des sous titres sur le bouquet Canal si le décodeur est par défaut en VOST
Si on regarde par exemple Canal+ Cinéma et que l'on passe sur Canal+ Décalé, les sous titres s'affichant sur Canal+ Décalé sont ceux de Canal+ Cinéma
Je n'ai ce bug que sur les chaines Canal+

[jean-luc]

Dans la maison où j'étais en vacances, il y avait un décodeur TNT par satellite... Sur TOUTES les chaînes qui en proposent, la gestion du multilingue était impeccable ...

On a vraiment l'impression que Numéricâble se fout de ce problème,.

Quand j’habitais à Rome il y a trois ans, la capitale ANTICA du monde, le FAI italien gérait déjà la fibre pour Internet (impeccable !) et un autre fournisseur gérait la télévision digitale via satellite avec sous-titrage (parfait !). Les seuls problèmes se manifestaient pendant les tempêtes (un peu rares a Rome)

Peut-être Numericable devrait demander aux Italiens le secret

[poodle69]

Bonjour,

nouvelle mésaventure: deux enregistrements en VM ( l'un sur Canal Jimmy, l'autre sur Canal Ciné) et quand je veux les visionner, je n'ai pas accés aux sous-titres!!!! Quelqu'un a une solution??? Help!!! et merci!

[Kblo]

Bonjour,

nouvelle mésaventure: deux enregistrements en VM ( l'un sur Canal Jimmy, l'autre sur Canal Ciné) et quand je veux les visionner, je n'ai pas accés aux sous-titres!!!! Quelqu'un a une solution??? Help!!! et merci!

Bonjour,

Les S.T. n'ont jamais fonctionné en enregistrement sur les box HD, sauf C+ HD.

Cela fait parti des gros bugs à corriger.

[jean-luc]

Les S.T. n'ont jamais fonctionné en enregistrement sur les box HD, sauf C+ HD.

Cela fait parti des gros bugs à corriger.

Gros Bug = défaut de produit, qui n aurait jamais du etre sorti du testing aux utilisateurs. Ca c'est la raison de faire des tests.

Après coup, j'ai l'impression que pour chaque problem qu'ils corrigent, ils en creent deux.

Quel sera le prochain "bug", un decodeur sans video ou audio peut-etre?