Comment recupérer caution ancien décodeur si cablebox HD ?

CableboxHD · Message par **CableboxHD** » jeu. 08 nov. 2007, 09:59

J'ai appelé la hotline, eh oui, qui m'a adressé un bon de restitution que j'ai déposé avec le décodeur chez un revendeur NC!
La caution a été déduite le mois suivant!

thestone · Message par **thestone** » jeu. 08 nov. 2007, 17:36

roro13 a écrit :les post de rock metal et xav me rassure . merci
pour mon ancien décodeur j'avais payé 150 € de caution . je l'ai retourné dans un point de relais. pour la caution il m'a dis de voir ça avec l'agence
donc pendant quelque temps ,je ne fais rien j'attend une lettre............

J'espère au moins que ton point de relais t'a fourni un accusé de restitution ....c'est quand même un peu léger de leur part de ne pas faire directement l'enregistrement de la restitution auprès de NUMERICABLE ........

roro13 · Message par **roro13** » jeu. 08 nov. 2007, 17:57

ils m'ont mis un tampon et une signature sur la lettre que m'avais envoyé NC et sur laquelle était mentionné de ramener l'ancien décodeur...... sur cette lettre il y mon non et mon N°d'abonné. ils ont la photocopie de cette lette ..et c'est tout.....
j'espère que ça ira. c'est tout de même la preuve que je l'ai retourné .... non ?

thestone · Message par **thestone** » jeu. 08 nov. 2007, 18:12

Oui.
Mais pourquoi ont-ils dit de voir ça avec l'agence ......

roro13 · Message par **roro13** » jeu. 08 nov. 2007, 19:58

pour la caution.....
c'est une petite boutique, il y avait du monde......je suppose que qu'ils eu un moment . ils bien enregistré le retour officiellement . j'attend un peu maintenant......
j'ai bien sur , tout ramené , mais le mec pressé, a simplement regardé s'il y avait la carte et m'as mis son tampon et sa signature.. après coup de me suis dis que j'aurai pu ,peut être, garder tous les câbles... mais bof c'est pas grave......
:)