275 résultats trouvés
- mar. 25 juin 2019, 21:15
- Forum : Internet
- Sujet : La fin du webmail numericable ?
- Réponses : 127
- Vues : 85915
Bonsoir, Pour ma part, bien que je ne sois plus engagé chez Numericable, j'ai gardé ma messagerie en @modulonet.fr avec un mot de passe robuste si tant est que cela existe. Donc, par le formulaire proposé aux abonnés NC par SFR, je maintiens tout en l'état : je m'attends à donc être accueilli dans l...
- lun. 17 juin 2019, 13:44
- Forum : Service Client
- Sujet : étiquette directionnelle reçu ce jour, mais pas de liste ?
- Réponses : 6
- Vues : 12014
Bon, ce qui est important, c'est le cachet du point relais qui atteste du dépôt. En effet,parfois ces colis chronoposts n'arrivent pas à destination (ce fut mon cas !) car perdus (!!) en cours de traitement. De toutes les façons, il y a des chances pour que votre matériel aille directement à la poub...
- mer. 12 juin 2019, 11:25
- Forum : Service Client
- Sujet : Anciens clients NC et messagerie
- Réponses : 2
- Vues : 9812
Anciens clients NC et messagerie
Bonjour à vous, Voilà 9 mois que mon abonnement chez NC est résilié. J'ai encore accès de façon limitée à mon espace client (mes données personnelles y restent consignées alors que j'aurais aimé qu'elles fussent effacées) et mon webmél (en @modulonet.fr) est toujours accessible. Cependant, je consta...
- dim. 07 avr. 2019, 21:28
- Forum : Service Client
- Sujet : Espace client après résiliation
- Réponses : 10
- Vues : 6860
Bonjour Concernant les données personnelles, j'ai effacé tout ce que je pouvais, numéro de tph adresse etc .... (effacé voulant dire mettre des informations comme INCONNU) @+ Eh bien, je ne peux faire ainsi sur mon espace client résilié NC : - impossibilité d'effacer le nom et l'adresse (champs non...
- jeu. 04 avr. 2019, 13:44
- Forum : Service Client
- Sujet : Espace client après résiliation
- Réponses : 10
- Vues : 6860
Bon, j'ai lu avec attention toutes vos réponses. Je constate donc que, contrairement au courrier émis par NC suite à ma résiliation, l'accès à l'espace client, certes réduit, demeure, plus de 6 mois après la date de mise en oeuvre de la fin du contrat.. La messagerie aussi. Le seul point qui me gêne...
- lun. 01 avr. 2019, 14:04
- Forum : Service Client
- Sujet : Espace client après résiliation
- Réponses : 10
- Vues : 6860
Espace client après résiliation
Bonjour à vous, Six mois après avoir résilié mon abonnement NC, j'ai toujours accès à mon espace client (certes avec des options très réduites) et à ma messagerie Modulonet (sans pouvoir désormais modifier quoi que ce soit pour l'identification). Je pensais que l'accès client était impossible après ...
- dim. 24 mars 2019, 10:36
- Forum : Le Matériel
- Sujet : LaBox SFR ou Numéricâble ?
- Réponses : 50
- Vues : 28472
Vraiment ? On me l'avait annoncé chez Numéricable....il y a 3 ans. J'aurais peut-être dû patienter..... Oui c'est possible ! Un long fil avait été ouvert par le premier élu NC qui avait réussi à obtenir cette fameuse box 4 k ! http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?t=25082&postdays=0&...
- lun. 18 mars 2019, 18:24
- Forum : Service Client
- Sujet : Liste du matériel à restituer trop longue à mon goût
- Réponses : 5
- Vues : 5959
Bonjour à vous, Ne vous inquiétez pas : beaucoup de ces lignes sont superflues et redondantes. J'ai eu exactement les mêmes doutes lorsque j'ai procédé à la restitution : 1) d'un modem-routeur Castlenet ; 2) de la HD Box Sagem 3) de la carte Merlin Sur mon espace client, c'était un inventaire à la P...
- mar. 19 févr. 2019, 20:39
- Forum : Service Client
- Sujet : Résiliation NC pour passer à la (vraie) Fibre : comment ?
- Réponses : 6
- Vues : 4462
Bonsoir, Et pour résilier chez NC, il suffit de lire les fils ouverts dans ce forum comme celui-ci : http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?t=24885 Pour l'engagement, comme dit plus haut, c'est indiqué sur chaque facture si l'engagement est en cours ou pas. Quant à la fibre, si elle a ...
- ven. 15 févr. 2019, 21:15
- Forum : Service Client
- Sujet : Plus Accès Espace Client ?
- Réponses : 20
- Vues : 27619