208 résultats trouvés
- mar. 08 nov. 2016, 11:20
- Forum : Internet
- Sujet : Montée en débit pour Reims ?
- Réponses : 258
- Vues : 143806
Je peux à présent re-modifier mon offre via l'espace client j'en conclu que le nouveau forfait est activé ? Cependant je suis toujours bloqué à l'étape 2 dans le suivi !? je ne sais pas trop quoi en penser pfff Je viens de voir sur ce post pour toi, il a un contact chez SFR pour modifier ton fichie...
- mar. 08 nov. 2016, 11:15
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Bloqué à 30 Mb/s au lieu de 1 Gb/s
- Réponses : 353
- Vues : 121442
@leakcimz : ok pour toi, sauf que tu ne nous as pas fourni la bonne Mac. Notre contact a pu faire le nécessaire, mais cela lui a fait perdre du temps. Je répète que c'est la Mac modem qui est nécessaire. A+ Bonjour Nico! J'aimerais savoir si il s'agit d'un bug ou si il est normal que mon UP soit br...
- lun. 07 nov. 2016, 18:20
- Forum : Télévision
- Sujet : TV : Cavalier seul ?
- Réponses : 13
- Vues : 8174
Si tu as le mail de Patoche :psrfc a écrit :Par quel moyen pourrait on leur soumettre une offre sans engagement à 1Gb avec RED ? Bien que ça ne risque de rien faire mais sait on jamais..
Au pif: [email protected] :P
- lun. 07 nov. 2016, 17:58
- Forum : Service Client
- Sujet : Offre Power mini mais fichier conf starter
- Réponses : 12
- Vues : 8615
- lun. 07 nov. 2016, 17:55
- Forum : Télévision
- Sujet : TV : Cavalier seul ?
- Réponses : 13
- Vues : 8174
- lun. 07 nov. 2016, 17:51
- Forum : Service Client
- Sujet : Soucis "réduction immeuble"
- Réponses : 10
- Vues : 6336
Je reviens vers vous. Ayant demandé des comptes sur le tchat, numericable m'a affirmé qu'ils étaient à jour dans la somme, du coup j'ai demandé à mon bailleur qui m'a répondu que numericable rendait sa part, mais que le reste c'était la part que mon bailleur prenais dans la charge d'entretien du rés...
- lun. 07 nov. 2016, 17:47
- Forum : Service Client
- Sujet : Offre Power mini mais fichier conf starter
- Réponses : 12
- Vues : 8615
Salut, C'est quoi l'offre Power mini ? Sur le réseau câblé c'est soit l'offre "Starter" et là t'es bridé à 100/5Mb, soit l'offre Power, Power+, ou Premium et là c'est 1000/60M si t'es éligible (et le nombre de canaux indiquent que tu devrais l'être...) Essaye de twitter sur @SFR_SAV @+ c'est une co...
- lun. 07 nov. 2016, 17:43
- Forum : Le Matériel
- Sujet : BOX 4K pour clients numericable ?
- Réponses : 44
- Vues : 28854
Re: Box 4k
Bonjour à tous Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour poster! pardon. Ma question: J'ai fait la migration Numéricable vers SFR, en boutique, le samedi 29 octobre pour un contrat box 4k power +, j'ai toujours LaBox V1, je ne vois pas dans l'espace client ou commander La Box 4k, sans devoir re...
- lun. 07 nov. 2016, 17:23
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Gros problème - raccordement
- Réponses : 16
- Vues : 6050
merci pour vos retours Selon vous, si je dois me tourner vers un "pro" vers qui dois je le faire? Forcément un fournisseur d'accès (en l'occurence Numéricable) ou un autre prestataire habilité à ce genre d'intervention? Pour la 2ème option, quelle type de société solliciter? Merci encore Je pense q...
- dim. 06 nov. 2016, 20:17
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Gros problème - raccordement
- Réponses : 16
- Vues : 6050
Si c'est sous la toute c'est de ma responsabilité et à ma charge? EN lisant ta dernière réponse, je suis quasiment certain qu'à l'époque (il y a 3 ans) un technicien de Bouygues tel m'avait expliqué qu'il y avait des gravats dans le fourreau. C'est peut-être moins grave que prévu, tu peux essayer s...