Merci, si vous avez besoin de quoi que ce soit, je suis joignable par mail :
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Bonne journée

[Edit : j'ai bien pris en compte votre mail, je l'ai supprimé pour éviter tout spam]

Le 3990 pour moi, c'est non...
Pouvons nous nous joindre pour être pris en compte plus sérieusement ?

Je suis abonné Numéricable depuis le printemps 2012, je constatais sporadiquement quelques freezes de temps en temps sur les chaînes cinéma, mais c'était acceptable.

Depuis la mise à jour, c'est devenu insupportable, surtout pour 75 € /mois !!!

Comment procéder pour la déclaration d'incident ?

Rue Camille Mouquet, à 100 mètres du Métro Liberté en remontant la rue de Paris vers le théâtre. Entièrement d'accord pour la déclaration d'incident, pour mémo, les techniciens Numéricable sont venus deux fois chez moi, ils n'ont diagnostiqué aucun dysfonctionnement... alors que preuve à l'appui, je...

Oui exactement cela, une trame verte sur les 2/3 de l'écran, et aussi un saut d'image accéléré comme si on avançait x2 une vidéo.

Et toujours l'incontournable coupure aléatoire du son suite à un changement de chaîne rapide...

Bonjour, Depuis la mise à jour, sur Charenton le Pont, impossible d'avoir les chaînes SD & HD sans freezes et lags intempestifs, particulièrement sur les chaînes Canal !!! Dixit l'assistance technique, ce bug devait être corrigé par la fameuse "Mise à jour" tant attendue, c'est pire !!! J'en suis à ...

Débit internet en download en wifi et RJ en chute sur le réseau à Charenton 94 depuis une bonne heure, pas plus de 3 Mmb

Bonjour, De la communication de "base", serait la bienvenue, sur les fameuses "mises à jour" tant attendues que les vendeurs en boutique, et autres correspondants de la 'cellule expert", nous promettent de façon récurrente. Une date, un état d'avancement sur les différents bugs remontés sur ce forum...

Bonjour, outre la mise en veille qui plante régulièrement LaBox et déjà décrit en long et en large, j'ai également un autre bug aussi énervant que je n'ai pas vu décrit dans la liste récapitulative. Lorsque je zappe un peu vite avec les touches P+ & P-, l'écran devient parfois noir (je suppose pour...

Bonjour à tous, j'ai besoin de vos lumière pour un problème qui deviens de plus en plus fréquent chez moi. Je décide de regarder la TV, j'appuie sur la télécommande et la rien n'y fait la TV ne s'allume pas. Je précise rien ne fonctionne ni avec la télécommande ni avec le bouton en facade de la box...