195 résultats trouvés

par vroumchang
mar. 21 nov. 2017, 14:35
Forum : Revue de Presse
Sujet : Patrick Drahi : «Nous ne nous occupons pas assez bien de nos
Réponses : 77
Vues : 74530

…/…RDV pris ici même pour jeudi Odo LOL Non, non ! Ça remontera évidemment pas en 48h ; je pense que c'est en mois -au mieux- qu'il faut tabler pour une éventuelle reprise. Donc je ne ne prétends pas qu'il se passera la même chose avec Altice. Mais pour savoir si la boîte peut rebondir, il faut du ...
par vroumchang
mar. 21 nov. 2017, 12:59
Forum : Revue de Presse
Sujet : Patrick Drahi : «Nous ne nous occupons pas assez bien de nos
Réponses : 77
Vues : 74530

Hier il avait repris 5,20% et aujourd'hui il reperd 5%. La tendance est négative, mais à mon avis pas de là dire qu'il se fait massacrer aujourd'hui et que les annonces de Drahi n'ont servi à rien. Pour se faire une idée là-dessus, je pense qu'il faut bien plus que 24 ou 48h. Franchement ça paraît ...
par vroumchang
mar. 21 nov. 2017, 10:46
Forum : Revue de Presse
Sujet : Patrick Drahi : «Nous ne nous occupons pas assez bien de nos
Réponses : 77
Vues : 74530

Le titre continue à se faire massacrer aujourd'hui malgré toutes les annonces de Drahi :cry:
par vroumchang
ven. 17 nov. 2017, 22:08
Forum : Revue de Presse
Sujet : Patrick Drahi : «Nous ne nous occupons pas assez bien de nos
Réponses : 77
Vues : 74530

http://www.latribune.fr/technos-medias/ ... 58434.html

Patrick s'active pour faire sortir l'action Altice de cette tempête boursière
par vroumchang
ven. 10 nov. 2017, 13:18
Forum : Les News
Sujet : Michel Combes remercié de chez Altice
Réponses : 22
Vues : 22291

Je me souviens des années genre 2013 il me semble où il y avait eu des efforts pour améliorer le service client. Je ne m'en plaignait pas (sauf rares exceptions). Même commercialement lors de la sortie de LaBox, les tarifs étaient très agressifs, le câble s'ouvrait enfin aux revenus modestes (du te...
par vroumchang
ven. 10 nov. 2017, 12:18
Forum : Les News
Sujet : Michel Combes remercié de chez Altice
Réponses : 22
Vues : 22291

Je me souviens des années genre 2013 il me semble où il y avait eu des efforts pour améliorer le service client. Je ne m'en plaignait pas (sauf rares exceptions). Même commercialement lors de la sortie de LaBox, les tarifs étaient très agressifs, le câble s'ouvrait enfin aux revenus modestes (du te...
par vroumchang
ven. 10 nov. 2017, 11:02
Forum : Les News
Sujet : Michel Combes remercié de chez Altice
Réponses : 22
Vues : 22291

C'est sur qu' il y a vraiment échec sur l'objectif de l'année 2017 amélioration relations avec le client.

En même temps difficile d'améliorer cet aspect sans recruter du personnel compétent à mon sens .
Les hotlines exotiques montrent souvent ses limites
par vroumchang
ven. 03 nov. 2017, 19:06
Forum : Les News
Sujet : SFR remonte la pente dans le mobile, pas dans le fixe
Réponses : 6
Vues : 6693

En tous les cas pour la 1ère fois les marchés n'apprécient pas.

Gros massacre d'ATC : -22% aujourd'hui :sad2:
par vroumchang
lun. 04 sept. 2017, 19:10
Forum : Service Client
Sujet : Offre Numericable résiliée automatiquement
Réponses : 8
Vues : 8657

Re: Offre Numericable résiliée automatiquement

Bonjour à tous, J'ai une offre Numéricable depuis plusieurs années et je constate que dans l'espace client du site de Numéricable, mon offre est passée au statut "Offre résiliée" et je n'ai plus accès à aucune facture (depuis la dernière de mai 2017). De plus, depuis quelques jours, toujours dans l...
par vroumchang
sam. 02 sept. 2017, 21:58
Forum : Service Client
Sujet : NC vers BBox Miami + ?
Réponses : 8
Vues : 7742

C'est peut être un mal pour un bien.

La miami est très critiquée.
Beaucoup d'internautes disent qu' elle est bourrée de bugs ...