<b>27/04 21H20:</b> Retour de la téléphonie. Reste l'accès à SFR play sur tablette et les informations diverses sur l'interface client. SFR play fonctionne toujours avec l'identifiant numéricable qui est pourtant résilié d'après mon interface client, mais avec l'identifiant SFR, le logiciel indique ...

<b>Le 26 avril:</b> Mes nouveaux services de télévision sont disponibles sur la Box. Par contre SFR play sur tablette est HS. Le service client SFR_SAV sur twitter m'indique que je dois patienter un tout petit peu (le temps que mon interface service client soit totalement disponible) et que mon offr...

Bonjour, je reprend mes messages et indique le déroulement de ma migration. Si ça peut servir à d'autres. Le 25 avril 2017, je me fais rappeler par Numéricable pour voir ce qu'ils peuvent faire pour mon abonnement. Raté, le service en question me demande de faire le 1099. J'appelle numéricable, choi...

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Je vais ouvrir un message sur ma migration avec mes petites aventures dans service client pour éviter de trop polluer ici.

http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... highlight=

Uniquement : « box Fibre Power » . Mais pour le moment le reste de mon espace client (ou plutôt celui de madame), n'est pas accessible. La seule trace actuelle de l'offre, c'est le mail récapitulatif de commande qui précise la série limitée avec 15 € de réduction et -5 euros pendant 12 mois puisque ...

Bonsoir, Je pense qu'il n'y a pas vraiment d'offre spécifique, à part le « Clé en main ». Tu appelles le service client. J'ai choisi l'option résiliation et tu demandes une offre pour migrer vers SFR. Si tu acceptes, ils se chargent de tout, sauf le passage à la BOX 4K qui est facturé. Toi , tu pati...

NC ne pouvait pas renouveler mon offre. Je ne souhaitais pas trop me lancer dans une résiliation actuellement, puis dans une réinscription, donc migration sur SFR power série limitée à 24.99 (sans changer de matériel). 2 euros de plus que ce que j'avais, mais je devrais doubler mon débit (actuelleme...

Bonjour, je ne suis pas très spécialisé dans le domaine, mais je dirais, comme tu l'indiques : médiateur des télécoms, voir même, en plus, puisque ça traîne depuis trop longtemps : - Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), avec tous tes cour...

Pour le moment, pas de soucis. Bordeaux - Barrière de Toulouse.

Apparemment celui à 60e c est à tacite reconduction.. Donc à la canal. BIS online (AB) fait la même chose pour ses chaînes, mais il suffit d'aller sur son interface client et de cliquer sur désabonner avant la date de reconduction si on ne souhaite pas poursuivre l'année suivante. Reste à voir si S...