ok donc dès mardi je passe à ma banque pour qu'ils rejettent ce prélèvement, quelle que soit la réponse que me donnera le service client NC.

Pour moi c'est une erreur administrative, vous ne résiliez pas puisque vous continuez... j'étais aussi dans le même cas (engagement jusqu'en juillet de mon forfait numéricable) mais je n'ai pas eu ces frais de résiliation. Courrier recommandé au service client si vous n'avez pas satisfaction avec le...

Bonjour, je suis paniqué! je viens de faire cet après midi la migration en boutique vers l'offre SFR limitée 30 ans, tout s'est bien passé. Mais quelle ne fut ma grande surprise de voir une très belle facture de résiliation (329,43€) dans mon espace NC: VOTRE FACTURE Forfaits et abonnements de la pé...

Miguel,
Dans ton espace client il est bien indiqué: "SFR POWER série limitée" ou Power ?

Bonjour, je viens de faire une demande de migration via NC sur l'offre Box spéciale 30 ans SFR (24,99 + 5), apparemment pas de problème, mais le conseiller m'a indiqué que celle-ci s'appellera Power dans mon futur espace SFR . Dois-je m'inquiéter car l'offre Power SFR classique augmente au bout d'un...

En regardant à la loupe, je ne perdais que les chaines sérieclub, voyage, canalj, natgeo channel en passant sur ce forfait TV à bas prix. Bonsoir, Toutes les chaînes de SFR Play ne sont pas incluses dans ce forfait? Il n'y aura pas les quarante chaines en totalité si j'ai bien compris? Vous parlez ...

Merci pour ces explications.
Mon engagement se terminant début avril, je vais voir si je peux négocier comme chaque année.

Bonjour , Tout d'abord voici mon abonnement: Numericable Power 200 mega avec le modem Netgear CG3100L. Ma zone vient juste de passer au 1 GB. Après un appel au service tek, et étant entendu que mon matériel ne peut pas avoir le 1 GB, je suis passé de 30 à seulement 100 mega alors que mon abonnement ...

Bonsoir,
quelqu'un sait où en est Dourges car le déploiement devait se faire ce mois-ci avec Oignies (qui d'ailleurs a déjà des secteurs en 400 megas) mais sur Dourges rien encore!

Bonsoir,
mon secteur est en cours de raccordement fibre.
quel est le débit max du modem Netgear CG3100L?