156 résultats trouvés
Aller à la recherche avancée
- par Jepasse
- ven. 08 avr. 2022, 14:57
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 825573
dvdfan a écrit : ↑jeu. 07 avr. 2022, 19:38
Est-ce que vous vous pouvez enregistrer toutes les chaînes sur votre disque dur ?
J'ai le disque numérique pour enregistrer sur le cloud
A priori je ne peux pas enregistrer la 8 et la 25. Le reste semble bon
Mon bouquet a été activé moins de 24H après l'installation
- par Jepasse
- mer. 06 avr. 2022, 18:33
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 825573
Alors des news concernant l'installation de la fibre. Rappel, il fallait tirer 100m de fibre Le technicien devait passer entre 8 et 12H. A 12H05 rien :twisted: A 12H10 coup de téléphone du technicien qui arrive :-) Et contre toute attente, ils se mettent au boulot tout de suite (ils étaient 2) On a ...
- par Jepasse
- mer. 30 mars 2022, 12:30
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 825573
Quand ils m'ont installé le cable, les 2 premiers techniciens sont arrivés les mains dans les poches et sont répartis aussi vite que venus :evil: Le 3ème RV à été le bon avec un technicien consciencieux et efficace La fibre devrait emprunter le même chemin que le cable. Le doute est l'état du fourre...
- par Jepasse
- mer. 30 mars 2022, 08:56
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 825573
Bonjour a tous J'étais arrivé à la fin de mon engagement, abonnement Power THD Box 4 K, au 21 mars, et je n'avais rien fait. Du coup ma facture a bondi à presque 50€ par mois. Hier j'ai donc appelé le 1023 pour négocier un prix plus bas. La négociation a tout de suite basculé sur un passage à la fib...
- par Jepasse
- ven. 03 sept. 2021, 08:39
- Forum : Service Client
- Sujet : Box SFR 7
- Réponses : 23
- Vues : 22950
Tout le monde n'habite pas un logement récent avec des prises coax partout
Dans mon cas un second décodeur en Wifi serait un plus, même si techniquement ce n'est pas la meilleure solution
- par Jepasse
- jeu. 02 sept. 2021, 08:01
- Forum : Service Client
- Sujet : Box SFR 7
- Réponses : 23
- Vues : 22950
Il me semble que la Box7 permet d'avoir un second décodeur TV connecté en Wifi ?
Ça peut être intéressant
- par Jepasse
- sam. 04 avr. 2020, 07:53
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 825573
Le jeudi 26 mars j'ai négocié mon réengagement sur 12 mois. Le pack cinéma (cinéma +) devait être inclus dans mon bouquet pour les 12 mois. 3 jours plus tard plus de bouquet cinéma. 2 conseillers (2 appels différents au 1023) me promettent l'avoir activé. Après 2 jours toujours rien. J'appelle le se...