Un technicien de SFR est passé aujourd'hui avec un instrument de mesure, pour constater effectivement un problème avec la VR. Une intervention sur le boitier de rue est nécessaire. Pour le reste, gros problème en fait avec ma configuration de réseau WiFi Mesh (Linksys VELOP). Avec connexion câblée R...

@nc1701 Oui test de débit cohérent entre tous les appareils (Windows, Android) et tous les types de test. Il y a évidemment de la perte avec les répéteurs Wifi (Linksys Velop) mais il n'y a pas non plus une différence spectaculaire avec une connexion Wifi directe sur la box (en étant en proche de l'...

Bonjour et merci pour les réponses. Il m'arrive d'avoir plus que 100 Mbps, mais c'est assez peu fréquent. L'assistance avancée de SFR doit me rappeler à ce sujet, mais je doute de leur efficacité. Suite commerciale de cet incident: il m'a fallu 2 courriers (papier) au service consommateur de SFR pou...

... mais le débit reste le même: 100 mpbs en down et à peine 20 mpbs en up. Sur la page d'admin de la box, il est indiqué 1000 Mbps / 60 Mbps. Il n'est indiqué nulle part le débit réel max de la zone où l'on réside et l'assistance de SFR est infoutue (ou n'a pas le droit) de donner l'information. Pe...

Ce matin au réveil, c'était reparti. Avec changement d'adresse IP pour ma box, ce qui n'était pas arrivé depuis longtemps.

Bonjour, Perte totale de la connexion Internet depuis environ 9h30 le jeudi 17 mars 2022. Il n'y a également plus de signal DVB-C, soit une coupure totale des services. Message laconique de l’assistance SFR qui indique travailler en priorité sur l'incident, et dont l'automate de réponse raccroche en...

PerryChalon a écrit :Apres la mise a niveau des 24VD j'ai du redémarrer la box alors essaye.

Là ça fonctionne de nouveau à vitesse nominale, sans redémarrer la box. On va voir combien de temps ça dure...

Michel92 a écrit :Perso, pas de soucis sur Antony (je touche du bois)

Ce doit être au niveau de la tête de réseau sur mon quartier.

Ceci est du plus mauvais effet après la réception du <i>courrier </i> indiquant la disponibilité du Giga (Gbps).

Bonjour, Suite à une perte totale de connexion mercredi 26.12.2018 après-midi - et le 1023 qui me dit que tout va bien - rétablissement le 27 matin, mais connexion totalement instable depuis. Actuellement débit au compte goutte qui ne permet même pas de lancer un test de débit! SFR me dit maintenant...