410 résultats trouvés
- mer. 09 févr. 2011, 02:41
- Forum : Service Client
- Sujet : Modification des CGV, obligations légales...
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Non ils n'ont logiquement pas le droit de le faire puisqu'ils n'ont pas respecté le délai d'un mois d'information d'augmentation du forfait ( à moins qu'ils l'aient fait ? ) Donc tu as le droit de leur réclamer les 3 euros prélevés en trop et partir sans frais. Sinon négocier avec le service résili...
- mar. 08 févr. 2011, 20:57
- Forum : Service Client
- Sujet : Modification des CGV, obligations légales...
- Réponses : 113
- Vues : 72910
Pour conserver le tarif de départ pendant un an ne peux-tu pas invoquer l'alinéa 2 de l'article L-121-84 du code de la consommation qui dit: "Pour les contrats à durée déterminée ne comportant pas de clause déterminant précisément les hypothèses pouvant entraîner une modification contractuelle ou de...
- lun. 07 févr. 2011, 20:29
- Forum : Service Client
- Sujet : Modification des CGV, obligations légales...
- Réponses : 113
- Vues : 72910
@phaz Je comprends mal ta position quand tu affirmes, en substance, que selon l'article L121-84, la modification du contrat est subordonnée à l'acceptation expresse de l'abonné. C'est tout le contraire: cet article crée bel et bien un dispositif d'acceptation tacite. Je te donne ma lecture du texte:...
- jeu. 03 févr. 2011, 15:27
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- Sujet : NRJ12 vs Numericable : Acte 2
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Ta réponse modératrice , Odo, n'est pas dépourvue de bon sens. J'ai tendance à faire preuve d'une intransigeance de principe depuis le coup des 3€ ...Bien sûr, il convient de relativiser et c'est vrai que globalement je suis satisfait de la qualité des chaines HD du câble (et que je ne regarde guère...
- jeu. 03 févr. 2011, 12:25
- Forum : Les News
- Sujet : NRJ12 vs Numericable : Acte 2
- Réponses : 45
- Vues : 26291
Même si la version Numericable est la bonne, il reste que NC nous a vendu une chaîne qualité HD (et avec le label: "supérieur câble") tout en sachant que cette chaîne est en réalité diffusée sur son réseau avec un signal HD dégradé. Cette façon de faire me paraît procéder d'une certaine forme de tro...
- mar. 01 févr. 2011, 13:12
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- Sujet : Vos avis sur l'augmentation de tarif chez Numericable
- Réponses : 53
- Vues : 32073
J'ai voté pour le 1er choix. Pas encore concerné par l'augmentation, je vais l'être dans quelques mois mais l'image de certaines chaînes HD est splendide, inégalée actuellement, je pense et je ne compte pas y renoncer . Néanmoins, cette modification imposée m'incitera désormais à réagir, par une dem...
- ven. 17 déc. 2010, 15:04
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- Sujet : La chaîne MUSEUM HD arrive sur Numericable
- Réponses : 37
- Vues : 21833
Chez moi aussi le scintillement a disparu avec la 321 (coïncidence ou pas?). Sur la qualité et l'intérêt du contenu, je partage entièrement le point de vue de jmmir. Je trouve même que l'image à l'écran s'adapte de manière optimale aux différents formats et tailles des tableaux. Cela dit, je serais ...
- jeu. 23 sept. 2010, 06:52
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- Sujet : 9 nouvelles chaînes chez Numericable le 15/09
- Réponses : 206
- Vues : 85750
Suite à mon cri d'angoisse du 17 sept. et aux conseils avisés d'ELECTRON 76(Vive la Grande Normandie!), je tiens à signaler que je viens de récupérer mes chaînes manquantes(Direct8 HD, France3 HD et Shorts+) pour lesquelles j'avais un pb de signal . Elles sont arrivées sans prévenir et sans que je f...
- ven. 17 sept. 2010, 17:47
- Forum : Les News
- Sujet : 9 nouvelles chaînes chez Numericable le 15/09
- Réponses : 206
- Vues : 85750
Bonjour! Je ne voudrais pas plomber la liesse quasi générale mais moi je ne reçois toujours pas France3 HD et Direct8 HD. Les autres chaînes nouvelles fonctionnent normalement. Les autres aussi (sauf Short TV). Selon le message affiché, ce n'est pas un pb de droits mais un pb de"perte de signal" (y ...
- mer. 05 août 2009, 01:11
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- Sujet : Numericable déploie la TNT en DVB-T sur Caen
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- Vues : 30351
constat après installation des chaînes TNT en DVB-T à Caen
Bonjour! Nouvel inscrit sur Caen, je suis en mesure de vous faire part de mes constatations, après installation sur ma télé des chaînes TNT en DVB-T. Je reçois les 17 chaînes gratuites. J'exclus les tranches en clair de canal+ car il n'y a que le son. Se sont installées en même temps: Citizen, une c...