253 résultats trouvés
- mer. 26 avr. 2017, 13:49
- Forum : Service Client
- Sujet : [SFR] VOIP KO
- Réponses : 34
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- mer. 19 avr. 2017, 16:21
- Forum : Service Client
- Sujet : [SFR] VOIP KO
- Réponses : 34
- Vues : 56064
Ils ne veulent pas changer la box, comme si on leur demander de nous donner un œil. Ils me promènent avec un : Bjr, je constate que l'indisponibilité est actuellement en cours de résolut°, je vs prie de patienter. Je vs présente, au nom de SFR, nos excuses pr la gêne occasionnée. Tout devrait rentre...
- mer. 19 avr. 2017, 14:13
- Forum : Service Client
- Sujet : [SFR] VOIP KO
- Réponses : 34
- Vues : 56064
[SFR] VOIP KO
bonjour, Je sors de huit ans de chez Numericable et je suis depuis 3 semaines chez SFR. Samedi il y a eu une panne de courant et depuis ma box affiche "VOIP KO" et "étape 4/4" en alternance. Depuis je n'ai plus de fixe. Mon immeuble est câblé par Numericable et une de mes voisines est aussi chez SFR...
- ven. 14 avr. 2017, 16:22
- Forum : Service Client
- Sujet : [résolu] onze jours de trop.
- Réponses : 8
- Vues : 5310
La boutique, c'est zéro ; à part les abonnements, ils ne sont capables de rien. J'ai écrit au service client et j'ai eu la réponse suivante : Objet : Régularisation de votre compte Vous nous avez fait part d’un dysfonctionnement ou d’une anomalie concernant votre abonnement. Après examen attentif de...
- ven. 14 avr. 2017, 16:19
- Forum : Service Client
- Sujet : Résiliation numericable
- Réponses : 3
- Vues : 3821
- ven. 14 avr. 2017, 08:17
- Forum : Télévision
- Sujet : Disparition du groupe TF1 des box
- Réponses : 14
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- jeu. 13 avr. 2017, 12:10
- Forum : Télévision
- Sujet : Disparition du groupe TF1 des box
- Réponses : 14
- Vues : 6848
- jeu. 13 avr. 2017, 11:02
- Forum : Télévision
- Sujet : Disparition du groupe TF1 des box
- Réponses : 14
- Vues : 6848
Disparition du groupe TF1 des box
bonjour,
j'ai lu cette info :
http://www.programme-television.org/new ... et-4428140
Est-ce que ça parait plausible ?
PS : c'est pas que j'aime particulièrement TF1, mais ça fait mal de voir cela.
j'ai lu cette info :
http://www.programme-television.org/new ... et-4428140
Est-ce que ça parait plausible ?
PS : c'est pas que j'aime particulièrement TF1, mais ça fait mal de voir cela.
- dim. 09 avr. 2017, 12:09
- Forum : Service Client
- Sujet : [résolu] onze jours de trop.
- Réponses : 8
- Vues : 5310
- dim. 09 avr. 2017, 10:44
- Forum : Service Client
- Sujet : [résolu] onze jours de trop.
- Réponses : 8
- Vues : 5310
j'ai envoyé ma lettre de résiliation le 3 mars et ils l'ont reçu le 6. (3E00007262517). Le 21 mars (soit 15 jours après) je reçois une lettre avec un bon de restitution (chronopost) pour rendre le matériel sans plus d'explications. Et c'est après la restitution du matos que la facture est tombée ave...