Envoie un courrier au service consommateur, pour ma part ça a toujours été plus efficace que de passer par le 1023 (au moins pour obtenir un geste commercial) Merçi Mais pour le geste commercial , ils me disent à chaque fois que le geste commercial sera donné uniquement quand le probleme sera résol...

Bonjour , Depuis le 19 décembre , je suis passé de numericable à sfr . Abonné à l offre power , pendant 1 mois j ai eu accès à l offre découverte , soit accès à toutes les chaînes de l offre premium . Puis plus accès au bouquet sfr play jusqu a çe jour pourtant faisant parti de mon abonnement power ...

Salut, j'imagine que tu as déjà débranché/rebranché la box et forcer un redémarrage (appui long de 10'' sur le on/off de la télécommande). J'ai eu cela aussi. Actuellement, c'est la partie réseau dans diagnostic, qui reste vide... Sinon, tente le reset usine (fait une sauvegarde de la partie modem ...

dlvb31 a écrit :Bonjour,

TV en 4K?

A+

Non full hd juste une Sony
Çe que je comprends pas c est que ca fonctionner y a encore de cela 10 jours et la non
Juste réglages et diagnostics , je peux plus faire de mises a jours :(

http://www.smileysanimes.com/smileys/Smileys/S-MsnTrucAstuce.free.fr15.gif pour Perpignan la MàJ des équipements tv a été faite le 17/11/16 Code réseau 50143 et la fréquence d’installation 258000 peut-etre ta télécde ne fonctionne plus en RF ? http://www.smileysanimes.com/smileys/Smileys/S-MsnTrucA...

Bonjour, 243- Trace Urban: OK! Il y a pas mal de travaux en ce moment, notamment sur la partie VoD et Web services: quand tu as une anomalie de ce genre, fais une mise à jour des services (avec le bon code et fréquence). Cela résout pas mal de chose. Enfin, n'hésite pas à appeler (ou te faire rappe...

Bonjour, 243- Trace Urban: OK! Il y a pas mal de travaux en ce moment, notamment sur la partie VoD et Web services: quand tu as une anomalie de ce genre, fais une mise à jour des services (avec le bon code et fréquence). Cela résout pas mal de chose. Enfin, n'hésite pas à appeler (ou te faire rappe...

Bonjour, @gary66x: j'ai eu cela hier matin. Quelques heures plus tard, situation décrite dans mon post précédent avant retour à la normale. A priori ta box est OK, cela vient de sa déclaration dans les serveurs. On se fout de nous avec cette panne nationale. @King23: je ne vais pas patienter longte...

Bonjour , Moi je n ai jamais eu les chaînes TV du bouquet sfr , ( trace urban , ab1 etc..) , et çe depuis que je suis abonné soit plus de 8 mois :( Et depuis plus d une semaine les icones réglages et diagnostics ( quand on appuie sur le bouton home de la télécommande où il y a jeux , Re play , enreg...

Salut, Il y avait eu un gros souci pendant la période des fêtes. Un certain nombre de chaînes étaient en clair. À la fin de cette période, certains se sont retrouvés tantôt sans Discovery channel alors qu'elle était être incluse dans leurs offres, tantôt Discovery Science ou encore Discovery Invest...