Tres bizarre pour ma part je viens ce jour de recevoir simultanement 2 courriers avec 1 carte Sim dans chacun... Je me dis normal sachant que j'ai 2 abonnements (1 ultra mobile et 1 de 1h inclu avec Labox). .... Sauf que quand je regarde pour quel numero est chacune des cartes sim, je me rends comp...

Pourquoi ne pas mettre en place un sondage en debut du fil, comme ça tout le monde intéressé pourra voter pour exprimer son voeu.
Ainsi NC pourra se faire une idée du nombre des gens désireuses d'avoir ces chaînes.

bonsoir,
avez-vous remarqué la perte des chaînes Bis depuis la mise à jour ? c'est le cas chez moi.

je viens de faire la maj et curieusement les 2 chaînes BIS ne sont plus accessibles car je n'y suis "pas abonné". Je confirme que j'y suis abonné depuis le lancement et que ça fonctionnait encore avant la maj.
Suis-je le seul à avoir le problème ? Merci d'avance

imarco a écrit :Il faut en effet supprimer BIS

comment faire pour supprimer BIS car je n'ai pas cette possibilité sur le portail, et le site numericable est inaccessible ?

hier soir j'ai validé le pack OCS + BIS sur laBox, or j'avais déjà BIS dans mon abonnement. Aujourd'hui, quand je vais sur le portail de laBox, je vois que j'ai le pack BIS validé et le pack OCS+ BIS également validé. Alors ma question c'est de savoir pourquoi numericable ne supprime pas mon ancien ...

[RESOLU]
Comme je le soupconnais, il s'agissait d'une maj non finalisé sur labox. un redemarrage par bouton marche/arret a résolu le problème.
merci pour vos réponses

Merci de la réponse rapide. Je ne crois pas que le bouton soit resté coincé car en utilisation normale, tout se passe bien. c'est seulement en mettant en veille que labox redemarre et affiche "Bienvenue" sur l'écran alors que c'est l'heure qui devrait s'afficher en mode veille. En la demarrant (appu...

Bonsoir, depuis quelques jours, chaque fois que je la met en veille ma Labox avec la telecommande, j'ai un message : "redemarrage de labox en cours".
Est-ce normal ou bien c'est un problème chez moi ?

Je viens de vérifier et c'est vrai que ça remarche en cliquant sur la loupe. mais les numeros composés sur mon portable sont tronqués.
J'ai fait du chat avec un conseiller qui m'a promis de mettre l'option en place car elle est prévue pour les portables également.