Julien.Vidal a écrit : heureusement que j'ai la 4G avec 40Go de fair-use .....

C'est ce qu'on avons utilisé chez nous pendant la panne. Le même forfait. 2 sim (1 uniquement data): Hotspot 4G en USB et smartphone en usb (pas de wifi sur les pc).

Connexion de retour à l'instant.

En même temps, si c'est l'armoire qu'on voit sur googlemaps (photo d'avril 2016): les portes étaient plus ou moins fermées avec de la ficelle !

Actuellement, il y a même 2 camions et des tentes de dressées à l'intersection avec le cours de la Somme.

(Je suis passé devant, en courant, lors de ma sortie du jour )

Certains ont de la chance. :wink: Toute la zone 33800 semble touchée: Victoire, Nansouty, Carle Vernet, Barrière de Toulouse, Bld Albert 1er, etc. C'est parti pour être ma plus longue panne chez NC depuis 2010 et je ne peux pas dire que j'apprécie. Surtout lorsqu'on pose la question au service d'ast...

Vu là :
http://touteslespannes.fr/statut/numericable:

Deejay Loravis · Bordeaux
panne à bordeaux également. Le SAV te dit gentiment que la panne durera jusq'au 26. Normal

Bonjour,
panne totale depuis ce matin, peu après10h. Réception des mails, puis plus rien.
internet hs.
TV hs
tel: hs.
TNT : hs.

Bonjour, Il y a également un formulaire de résiliation qui enclenche un appel d'un conseiller, mais n'ayant jamais testé, je ne sais pas si une négo est possible avec ce dernier. J'ai toujours fonctionné comme ça. Bouton résilier, se faire rappeler et discuter gentiment... [EDIT] Oups. Pour NC, pou...

A Chaque fois que je souhaite négocier, je me fais rappeler par le service fidélisation. La dernière fois il y a eu un souci. Je me suis fait rappeler par le service puis un contact via la Digiteam sur twitter: 1 appel pour négocier, puis 2 appels et ensuite twitter pour le problème technique (les p...

libop a écrit :Merci pour vos retours. C'est revenu chez moi hier vers 20h.

Même chose pour la personne impactée du côté du secteur St Genès. :D

Secteur St Genes, même chose, depuis environ 14h pour une offre start NC.

De mon côté, pas de soucis, secteur barrière de Toulouse.