35 résultats trouvés

par pascal44
dim. 07 mai 2017, 16:16
Forum : Service Client
Sujet : [Nantes] PanneTV. Pas de SAV chez SFR ?
Réponses : 11
Vues : 9448

Télephone et internet RAS. Seulement plus aucun son sur toutes les fonctions TV, et plus de SFR play. J'ai re-twitté ce dimanche et on me répond qu'il y aurait toujours un incident en cours dans mon secteur (ce qui n'apparait pas dans mon espace client à "actualités de la ligne"), cet incident conce...
par pascal44
dim. 07 mai 2017, 09:04
Forum : Service Client
Sujet : [Nantes] PanneTV. Pas de SAV chez SFR ?
Réponses : 11
Vues : 9448

7 mai : aucune réparation !

:evil: eh oui ! Je vous tiens au courant : panne totale TV en pleine ville sur Nantes, et toujours aucune réparation depuis une semaine ! Bravo SFR ! à suivre ...
par pascal44
sam. 06 mai 2017, 15:29
Forum : Service Client
Sujet : [Nantes] PanneTV. Pas de SAV chez SFR ?
Réponses : 11
Vues : 9448

[Nantes] PanneTV. Pas de SAV chez SFR ?

Depuis le 1er mai, Pas de son sur la TV et plus d'accès à SFR play (ce qui n'est pas très gênant vu qu'il n'a pas de son !). 1023 : reconnaissent une panne sur un relai (probablement sur Nantes ?). Toujours en panne le 5 mai. Tweet : réponses rapides, reconnaissent une panne, sans me dire quand cela...
par pascal44
mer. 03 mai 2017, 19:44
Forum : Télévision
Sujet : SFR Play devenu inaccessible
Réponses : 18
Vues : 12187

Pas de SFR play non plus !

A ce jour, le 3 mai, je n'ai plus non plus SFR play. On me demande de m'abonner alors qu'avec le power je le suis déjà. Migré récent depuis NC, ça ne marche plus 1 mois après. Mais ce n'ai pas grave car je n'ai plus de son non plus (sur toutes les chaines) depuis le 1er mai ! Le 1023 me dit qu'il y ...
par pascal44
mer. 12 avr. 2017, 08:27
Forum : Service Client
Sujet : Passer de numéricable à SFR ?
Réponses : 214
Vues : 136179

Migration sans résiliation

Moi, je suis passé avant-hier en boutique SFR, j'ai pu migrer vers SFR sans résilier NC. Changement d'offre passant de NC-Power family vers SFR-Power, avec une économie puisse je suis à 39.99 pendant 1 an puis 44.99 (61 euros précédemment). Manifestement mon vendeurs SFR n'était pas au TOP de la con...
par pascal44
sam. 04 juin 2016, 10:45
Forum : Télévision
Sujet : La box Family vs Box Fibre Power + : où est Nickelodeon FT ?
Réponses : 0
Vues : 1919

La box Family vs Box Fibre Power + : où est Nickelodeon FT ?

Ayant une BoxV2 et une offre "La Box Family", je souhaite passer de 400 à 800 mégas. Hors lorsque je regarde l'offre TV "Box Fibre Power +" proposée par l'espace client a priori sans changer ma box, je note des différences dans les chaines TV, et surtout la disparition des chaines Nickelodeon (NO fo...
par pascal44
mar. 31 mai 2016, 18:23
Forum : Les News
Sujet : SFR déploie sa nouvelle interface sur les box Numericable
Réponses : 738
Vues : 306599

Désynchro son-image depuis MAJ sur Nantes

Eh oui,
MAJ du portail un peu laborieuse ce matin. Surtout désynchro persistante ce soir son-image depuis cette MAJ ! Sauf sur les enregistrements ou Zive ; C'est donc une désynchro uniquement sur les chaines TV. D'autres ont-ils ce problème ?
par pascal44
lun. 09 mai 2016, 08:11
Forum : Les News
Sujet : SFR lance SFR Presse pour presque tous ses clients
Réponses : 331
Vues : 195529

SFR Presque

Moi pareil, impossible de s'inscrire !! :(
par pascal44
mar. 01 déc. 2015, 21:43
Forum : Les News
Sujet : SFR lance son Netflix avec ZIVE
Réponses : 377
Vues : 192954

C'est mieux, c'est sur !

Voilà, ce soir, l'accès est rétabli !
... sauf que lorsque j'essaye de lancer un film : écran noir !
bon courage à tous !!
par pascal44
lun. 30 nov. 2015, 23:13
Forum : Les News
Sujet : SFR lance son Netflix avec ZIVE
Réponses : 377
Vues : 192954

Zive ça marche pas ...

Problèmes aussi, J'ai désactivé la restriction VOD ... Zive a donc fini par fonctionner ... mais ... Aujourd'hui ça marche plus, avec le message d'erreur que d'autres ont eu. Re-activé et re-désactivé la restriction, ça marche plus !! Par ailleurs on peut être surpris d'une ergonomie de recherche po...