18 résultats trouvés
- jeu. 16 mars 2017, 12:07
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 813779
Petit témoignage si ça peut aider. Je suis chez NC depuis 2 ans (27 € offre starter 200/20). Tout se passe bien dans l'ensemble. Arrivant à la fin de mon engagement je vois que mon forfait va passer à 39.99 donc contact pour négo et on me propose de passer chez SFR; Sauf que j'aime bien l'avantage d...
- ven. 17 juin 2016, 18:53
- Forum : Télévision
- Sujet : Zive gatuit jusqu'au 10 juin puis automatiquement abonné
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- Vues : 2756
Zive gatuit jusqu'au 10 juin puis automatiquement abonné
Bonjour Le titre dit tout. J'ai l'offre starter et ai bénéficié de la gratuité de zive jusqu'au 10. Sauf que maintenant je suis abonné sans le vouloir. L'offre indiquait pourtant qu'à partir du 11 cela devait stopper automatiquement. Ce n'est pas le cas. Comment supprimer l'abo zive ? Quand je vais ...
- mar. 15 mars 2016, 09:02
- Forum : Service Client
- Sujet : Résilier sans frais pour faute de service ?
- Réponses : 2
- Vues : 2834
Résilier sans frais pour faute de service ?
Bonjour, Depuis 15 jours, tous les matins de 6h à 10h, je ne peux ni surfer, ni relever mes mails. J'ai 1Mb/s de download et 0 d'upload (je paie pour 200mb/s) et tout se passe super bien à partir de 10h, je retrouve un débit normal. Le souci est que je suis en home office, et je travaille beaucoup l...
- lun. 19 oct. 2015, 09:23
- Forum : Télévision
- Sujet : Le trop long Topic des "freezes" TV
- Réponses : 2184
- Vues : 804899
De mon coté, je ne sais pas si on peut considérer ça comme des freezes mais : A chaque fois, je dis bien à chaque fois que je change de chaîne ou que j'allume la TV (sur les chaines France tele et sur M6), j'ai un décalage son / image qui fait que je suis obligé de faire "pause puis play" pour rattr...
- ven. 06 mars 2015, 20:29
- Forum : Internet
- Sujet : Le debit n'est pas au rendez-vous 400Megas
- Réponses : 31
- Vues : 16337
Je profite de ce sujet pour faire part de mon expérience du passage au 400mb. J'avais le forfait power dans une zone 100Mb/s, j'ai vu que la zone était passée en 400mb/s, donc je vois avec le service client pour passer au family avec le minimum d'augmentation (10 € de plus quand même). Du coup, je p...
- mer. 14 janv. 2015, 11:24
- Forum : Le Matériel
- Sujet : NAS plus visible depuis le mediacenter de LaBox
- Réponses : 171
- Vues : 90878
- lun. 05 janv. 2015, 20:53
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Pc et nas invisibles sur réseau et pourtant accessibles
- Réponses : 3
- Vues : 2119
Merci pour vos réponses. dlvb31, je comprends tout a fait ta réponse, très sensée en effet, cependant le partage est activé sur le nas (smb windows ) et le raspberry (sous openelec avec xbmc). Je devrais pouvoir les voir dans l'explorateur dans le réseau. Je l'ai ai aperçu pendant 1h il y a quelques...
- lun. 05 janv. 2015, 14:55
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Pc et nas invisibles sur réseau et pourtant accessibles
- Réponses : 3
- Vues : 2119
Pc et nas invisibles sur réseau et pourtant accessibles
Bonjour, je poste ici un topic que j'ai ouvert sur hardware.fr, je sèche completement. Je crois que labox est la source du souci mais je ne sais pas du tout comment regler ça. J'ai besoin d'aide, je ne suis pas un pro des reseaux, je ne connais que les fondamentaux (et encore) mais là je n'ai pas d'...