12 résultats trouvés

par dionigi67
ven. 09 juin 2017, 10:56
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation et bon de retour pas dispo espace client
Réponses : 19
Vues : 19282

Finalement, le courrier avec le bon de restitution est arrivé le 6/6/17, il est daté du 29/5 avec un cachet de la poste du 31/5, (la coupure résiliation avait été faite le 23/5). J'ai envoyé le matériel à Numéricable qui m'avait déjà relancé par sms le 5/6 et aussi le 8/6 par émail en précisant que ...
par dionigi67
ven. 02 juin 2017, 17:46
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation et bon de retour pas dispo espace client
Réponses : 19
Vues : 19282

Dans mon compte NC > Suivi de commande ( https://moncompte.numericable.fr/pages/personaldata/OrderTracking.aspx ) > Télécharger le bon de restitution : https://moncompte.numericable.fr/pages/utility/DownloadPdf.aspx?dl=true&type=restitutionticket Bonjour et merci pour votre aide, mais pas de bon à ...
par dionigi67
ven. 02 juin 2017, 17:06
Forum : Service Client
Sujet : Résiliation et bon de retour pas dispo espace client
Réponses : 19
Vues : 19282

Résiliation du 23/5/17 - Pas de bon de restitution au 2/6/17

LRAR postée le 19/5/17, délivrée le 22/5/17, résiliation effective au 23/5/17 mais pas de bon de restitution au 2/6/17 ni par courrier ni sur le compte client en ligne, le 3990 réponds nous l'envoyons ( deux fois ), j'attends mais rien n'arrive...
par dionigi67
mer. 09 mars 2016, 11:57
Forum : Les News
Sujet : Le 200 mégas fait son nid en Alsace
Réponses : 23
Vues : 35236

En attendant , certain sur Strasbourg sont encore en 30 mega et on a aucune idée de savoir si ça va changer ou pas ? Bonjour, Je confirme ! En mars 2016, à Strasbourg Neudorf rue d' Erstein nous sommes toujours en 30 mega maxi dans un immeuble de 1996 qui a été entièrement équipé à tous les étages ...
par dionigi67
jeu. 09 oct. 2014, 22:21
Forum : Discussions Générales
Sujet : témoignage d'un abonné insatisfait - ancienneté de 9 ans
Réponses : 20
Vues : 10473

La caution de 75€ est impossible à négocier Bonjour, au téléphone oui impossible à négocier. Par contre de temps en temps dans les boutiques il y a des commerciaux régionaux qui font la promo de LaBox. C'est ce qu'il m'est arrivé en mai de cette année, le commercial commence à me parler de LaBox, m...
par dionigi67
jeu. 09 oct. 2014, 22:14
Forum : Discussions Générales
Sujet : témoignage d'un abonné insatisfait - ancienneté de 9 ans
Réponses : 20
Vues : 10473

Bonjour, A une distance de 3,50m pour un écran de 46 pouces, il est difficile de voir une différence si on n'a pas un oeil aquilin. Moi j'ai un plasma 50 pouces, en me mettant à 3m la différence entre 720p et 1024i n'est pas toujours flagrante. Pour bien profiter de la HD il faut être assez près. E...
par dionigi67
mer. 08 oct. 2014, 17:54
Forum : Discussions Générales
Sujet : témoignage d'un abonné insatisfait - ancienneté de 9 ans
Réponses : 20
Vues : 10473

mike026 a écrit :Salut,

Si tu passe directement par la TV et non par la box l'image est meilleur du style sur TF1 HD ?
Salut, elle n'est ni meilleure, ni moins bonne.
par dionigi67
mer. 08 oct. 2014, 17:49
Forum : Discussions Générales
Sujet : témoignage d'un abonné insatisfait - ancienneté de 9 ans
Réponses : 20
Vues : 10473

Je suis moi aussi surpris de ne pas constater de différence entre une connexion péritel et une hdmi, je ne cumule pas les 2, c'est l'une ou l'autre. La distance 3,50 m avec un téléviseur plasma de 116 cm (46") PANASONIC. Je confirme ne plus avoir de caution pour l'équipement actuel, celle-ci m'avai...
par dionigi67
mer. 08 oct. 2014, 14:40
Forum : Discussions Générales
Sujet : témoignage d'un abonné insatisfait - ancienneté de 9 ans
Réponses : 20
Vues : 10473

Je suis moi aussi surpris de ne pas constater de différence entre une connexion péritel et une hdmi, je ne cumule pas les 2, c'est l'une ou l'autre. La distance 3,50 m avec un téléviseur plasma de 116 cm (46") PANASONIC. Je confirme ne plus avoir de caution pour l'équipement actuel, celle-ci m'avai...
par dionigi67
mer. 08 oct. 2014, 13:25
Forum : Discussions Générales
Sujet : témoignage d'un abonné insatisfait - ancienneté de 9 ans
Réponses : 20
Vues : 10473

Je suis moi aussi surpris de ne pas constater de différence entre une connexion péritel et une hdmi, je ne cumule pas les 2, c'est l'une ou l'autre. La distance 3,50 m avec un téléviseur plasma de 116 cm (46") PANASONIC. Je confirme ne plus avoir de caution pour l'équipement actuel, celle-ci m'avait...