Je te confirme que passer de NC à SFR est difficile. Ca a marché 1 mois, puis plus de son du tout : réparé en ... 12 jours. Depuis bientôt 1 mois plus d'accès à SFR play : SFR confirme le problème mais ce n'est pas réparé ! Bon courage car le SAV SFR semble dépassé. Le service tweeter semble très en...

Résumons :
Panne de son finalement réparée en 12 jours.
Pas d'accès à SFR play : depuis 23 jours. Je retweete à nouveau aujourd'hui et on me dit qu'il y a effectivement une panne (même réponse à chaque fois) et que les ingénieurs sont sur le coup.
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Bonjour frednewword; pour l'instant je suis à 3 semaines sans SFR play. Migré récent de NC également. Je ne tente rien car je n'ai eu aucune instruction claire du 1023 et surtout du SAV SFR via Tweeter. Pour la nième fois je me suis rere plaint de cette panne et je finis par demander une indemnisati...

Donc nous voici le 15 mai, problème signalé x fois depuis le 2 mai. Toujours pas de SFR play ...

Ah oui, j'oubliais, je suis d'accord ... éviter le 1023 ! Twitter à SFR_SAV tous les jours, car il semble qu'il n'y a pas toujours de suivi de dossier de réclamation. Pour retrouver le son de ma TV il a fallu 12 jours intensifs, mais pour SFR play, c'est toujours HS !!! (on me demande aussi toujours...

Eh bien chez moi, toujours pas de SFR play ce 13 mai. Pas d'accès depuis 13 jours (on me demande toujours de m'abonner, SFR reconnaissant au moins que ce problème existe) malgré signalements multiples depuis le 2 mai !
Bravo SFR

J12 : le son est revenu ! 12 jours de signalements au SAV !
Reste l'accès à SFR play : toujours pas, mais j'ai cru comprendre que mon cas n'était pas isolé.

J12 panne TV, j'ai retwitté hier, il semble que SFR s'en occupe : "Quant aux dysfos que vs ns réclamez, je vois qu’il y a une indisponibilité temporaire au niveau de l’équipement réseau sur lequel est raccordée votre ligne. Cela entraîne une qualité dégradée de votre TV, et du déroulement de toutes ...

le 10 mai : Double panne avec pas de son et plus d'accès SFR play. Donc en panne totalement depuis 10 jours, malgré sollicitation 1023 dès le 2 mai puis SAV twitter à plusieurs reprises. Pas de nouvelles non plus, sauf quand je twitte, alors on me retwitte que SFR s'en occupe ! ça commence à être tr...

bonsoir Si c'était vraiment une panne sur un "relais", ça gueulerait beaucoup plus. Tu as toujours Internet ? c'est certain, si tu passe par la tnt câble les chaines fonctionnent ? Pas essayé. regarde TV sur appli SFR. A priori cela vient d'eux puisqu'ils le disent et que plsieurs pb en même temps ...