49 résultats trouvés

par jojodemarly
mar. 19 sept. 2017, 21:11
Forum : Service Client
Sujet : Fin de contrat et attente installation fibre
Réponses : 9
Vues : 7058

Demande de résiliation sans frais en application du code de la consommation en refus de l'option privilège et ce dans les 4 mois de la notification, ce jour en LRAR.
Dès résiliation effective passage chez RED en attendant la fibre Orange.
par jojodemarly
mar. 19 sept. 2017, 15:41
Forum : Service Client
Sujet : Fin de contrat et attente installation fibre
Réponses : 9
Vues : 7058

Sinon passer directement chez Orange à la fin de l'engagement NC... Ca évite l'étape RED. Mais il faut accepter d'être en ADSL (ou VDSL), le temps qu'Orange fibre tout... Oui mais NRA trop éloigné donc ADSL impossible. Mais peut-être résiliation Numéricable pour augmentation de 5 euros pour la nouv...
par jojodemarly
mar. 19 sept. 2017, 15:23
Forum : Service Client
Sujet : Fin de contrat et attente installation fibre
Réponses : 9
Vues : 7058

Sinon passer directement chez Orange à la fin de l'engagement NC... Ca évite l'étape RED. Mais il faut accepter d'être en ADSL (ou VDSL), le temps qu'Orange fibre tout... Oui mais NRA trop éloigné donc ADSL impossible. Mais peut-être résiliation Numéricable pour augmentation de 5 euros pour la nouv...
par jojodemarly
mar. 19 sept. 2017, 14:45
Forum : Service Client
Sujet : Fin de contrat et attente installation fibre
Réponses : 9
Vues : 7058

La migration NC > Red va être pas mal compliquée. A mon avis, mieux vaut prendre un abo RED à 10 euros dès la fin de l'engagement et résilier NC. RED remboursera les frais de résiliation de Numericable (Il faudra vérifier que l'ODR existe toujours). Puis quand Orange fibrera, résilier RED avec égal...
par jojodemarly
mar. 19 sept. 2017, 14:20
Forum : Service Client
Sujet : Fin de contrat et attente installation fibre
Réponses : 9
Vues : 7058

Esteban a écrit :Salut :

prendre un forfait RED internet, sans engagement.
Passer chez RED à la fin du contrat après résiliation ? Ou migration Numéricable vers RED sans frais ?
par jojodemarly
mar. 19 sept. 2017, 11:06
Forum : Service Client
Sujet : Fin de contrat et attente installation fibre
Réponses : 9
Vues : 7058

Fin de contrat et attente installation fibre

Bonjour, je suis en fin de contrat avec Numéricable le 19/12 prochain. Sur ma commune la fibre Orange est en cours d'installation, mais je doute que mon pavillon soit relié avant ma fin de contrat Numéricable. Aussi, j'aimerai obtenir des conseils pour pouvoir gérer au mieux cette situation d'attent...
par jojodemarly
sam. 02 sept. 2017, 20:33
Forum : Service Client
Sujet : NC vers BBox Miami + ?
Réponses : 8
Vues : 7581

NC vers BBox Miami + ?

Bonsoir, abonné depuis des années sur le réseau cablé (wanado câble, FT câble, Numéricable) et ne désirant pas migrer vers SFR vu les problèmes rencontrés par de nombreux clients, j'avais l'intention pour des raisons de budget et d'offre me convenant me tourner vers une Bbox Miami+. Je suis étonné q...
par jojodemarly
mer. 30 déc. 2015, 20:09
Forum : Les News
Sujet : Numericable SFR vous souhaite une bonne année à +3€/mois
Réponses : 349
Vues : 178450

Bravo à NC pour son manque de transparence, une publicité pour découvrir ZIVE et une explication malvenue pour expliquer une augmentation de tarif.
Reçoit-on une info pour la perte des chaines ?
Quatre mois pour prendre une décision de résiliation...cela me tente bien.
par jojodemarly
mar. 05 nov. 2013, 22:00
Forum : Le Matériel
Sujet : Problème de son avec La Box
Réponses : 2
Vues : 1577

Problème de son avec La Box

Bonsoir, après extinction de La Box, le son ne revient qu'après un deuxième reboot. Avez-vous délà rencontré ce problème ?
par jojodemarly
jeu. 12 sept. 2013, 22:14
Forum : Service Client
Sujet : Problème avec modem-routeur
Réponses : 6
Vues : 2982

Si tu pouvais relier un Mac à ton modem en Ethernet… puis avec un navigateur aller à l'adresse 192.168.0.1… tu pourrais au moins voir dans l'interface de ton modem s'il est bien autorisé et connecté ou pas. -- Déjà essayé effectivement et il n'est pas reconnu. Le technicien de la cellule expert m'a...