84 résultats trouvés
- jeu. 02 juin 2016, 19:12
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 827450
Réduction 10 + 5 euros/mois
Bonjour, J'arrive à échéance de ma période d'engagement avec un abonnement POWER. Je bénéficiais jusque là d'un réduction de 10€/mois obtenue l'année dernière suite à négociation et à un réengagement. Appel au service résiliation. J'ai donc obtenu la reconduction pendant une nouvelle année de la réd...
- mar. 05 avr. 2016, 22:40
- Forum : Télévision
- Sujet : Numérotation des chaines KO après le passage à la TNT HD
- Réponses : 1
- Vues : 1804
Numérotation des chaines KO après le passage à la TNT HD
Bonjour, J'ai un poste de télévision connecté directement sur le câble de Numericable (pas de box pour ce poste) et suite au passage à la TNT HD, j'ai perdu toutes les chaînes HD. J'ai donc naturellement refais une recherche de chaînes sur ce poste. J'ai retrouvé toutes les chaînes de la TNT mais av...
- mar. 28 juil. 2015, 11:28
- Forum : Service Client
- Sujet : Abonné depuis 4 mois, facturé depuis 3 et rien
- Réponses : 11
- Vues : 7732
- jeu. 21 mai 2015, 15:50
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 827450
Ce me fait donc le pack Power (240 chaines, 200Mbps, Appels Fixe/Mobile + SIM 1H 60SMS) le tout pour 32,60€. Bonjour, J'ai exactement la même chose que toi en termes d'abonnement mais je paye 36,60 par mois (j'ai eu une remise de 10€/mois pour un an en juillet 2014). Est ce que dans le prix de 32,6...
- mar. 31 mars 2015, 22:50
- Forum : Internet
- Sujet : Page blanche
- Réponses : 6
- Vues : 3084
- mar. 31 mars 2015, 19:33
- Forum : Internet
- Sujet : Page blanche
- Réponses : 6
- Vues : 3084
Page blanche
Bonjour à tous, Depuis quelques semaines je rencontre des problèmes à l'affichage de mes pages web (que ça soit avec IE ou avec Chrome, et cela sur plusieurs ordis différents). Lorsque je clique sur un lien pour charger une nouvelle page, il arrive assez fréquemment que la page à afficher reste blan...
- lun. 02 févr. 2015, 22:07
- Forum : Service Client
- Sujet : Résiliation option muli-TV
- Réponses : 5
- Vues : 3381
- lun. 02 févr. 2015, 13:20
- Forum : Service Client
- Sujet : Résiliation option muli-TV
- Réponses : 5
- Vues : 3381
Résiliation option muli-TV
Bonjour, Je bénéficie actuellement de l'option multi-tv et de 2 décodeurs HDBOX. Je voudrais résilier cette option et donc rendre un de 2 décodeurs. Au 3990, on me dit que cela ne peut pas être fait directement en agence mais qu'il faut au préalable résilier l'option via le Service Client, récupérer...
- dim. 01 févr. 2015, 00:24
- Forum : Service Client
- Sujet : passer de l'offre Power vers l'offre istart
- Réponses : 6
- Vues : 4689
- sam. 31 janv. 2015, 23:35
- Forum : Service Client
- Sujet : passer de l'offre Power vers l'offre istart
- Réponses : 6
- Vues : 4689
passer de l'offre Power vers l'offre istart
Salut à tous,
Savez vous s'il est possible de passer de l'offre Power vers l'offre istart?
Est ce que quelqu'un l'a déjà fait? Comment s'y prendre car l'offre istart est une exclue web?
Pour info je ne suis plus engagé mais je dois absolument faire des économies sur mon budget.
Merci de vos retours
Savez vous s'il est possible de passer de l'offre Power vers l'offre istart?
Est ce que quelqu'un l'a déjà fait? Comment s'y prendre car l'offre istart est une exclue web?
Pour info je ne suis plus engagé mais je dois absolument faire des économies sur mon budget.
Merci de vos retours