36 résultats trouvés

par bisklect
sam. 11 janv. 2014, 02:35
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 807275

Jooo a écrit :Be in sport max est en HD chez Bouygues ?
Je n'arrive pas à trouver l'info moi non plus. Pourquoi, serait-ce rédhibitoire pour toi pour passer chez Bouygues ?
par bisklect
ven. 10 janv. 2014, 14:21
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 807275

Pas sur que tu puisses résilier maintenant NC si ton abonnement reste au même prix. Tu veux parler des 34,90€/mois sur les 2 prochains mois ? Après, c'est de l'ordre de l'intime : besoin de la 4G, quelles chaînes je ne vais plus regarder, .... Bref faire les + et les - à comparer avec son portefeui...
par bisklect
ven. 10 janv. 2014, 13:14
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1623
Vues : 807275

Bonjour à tous :), Suite à des offres assez agressives de Bouygues Telecom je vais tout droit vers une résiliation Numericable pour allez chez eux. Je vous explique ma situation actuelle : Internet : offre Power à 34,90€/mois avec LaBox 100Mega, qui va passer au nouveau tarif à 45,90€ dans 2 mois. E...
par bisklect
mer. 30 oct. 2013, 10:50
Forum : Service Client
Sujet : Passage offre Power avec HDBox memory vers Power avec LaBox
Réponses : 2
Vues : 2187

Salut et merci de ta réponse en MP.

Malheureusement, tu m'indiques qu'un changement d'offre est plus cher que ce que j'ai calculé sans me donner ni le montant et ni le détail. Pourrais tu être plus précis stp ?

Merci :)
par bisklect
mar. 29 oct. 2013, 23:13
Forum : Service Client
Sujet : Passage offre Power avec HDBox memory vers Power avec LaBox
Réponses : 2
Vues : 2187

Passage offre Power avec HDBox memory vers Power avec LaBox

Bonsoir à tous, je souhaite faire souscrire à mes beaux-parents l'offre Power disponible jusqu'au 3 novembre prochain sur vente privée à 10,90€/mois. Mon idée est de les faire basculer au bout d'un an à LaBoX : ça serait quand même dommage de payer 44,90€/mois à l'issue de cette première année et de...
par bisklect
mar. 26 févr. 2013, 23:25
Forum : Le Matériel
Sujet : VOD et guide des programmes indisponibles
Réponses : 78
Vues : 28468

Vieux câblé a écrit :Bonjour bisklect,
Une visite en boutique me semble s'imposer.
Pour le moment non, j'ai échangé avec le sav numericable sur Twitter depuis hier soir : ici
Retour à la normale mais pour combien de temps ? À suivre...
par bisklect
lun. 25 févr. 2013, 22:48
Forum : Le Matériel
Sujet : VOD et guide des programmes indisponibles
Réponses : 78
Vues : 28468

Re: La suite

Je viens de réinitialiser ma box en passant par le menu caché : Touche Maison + Paramétrer + Réglages + saisir 1977 et tout à fait à droite, il y a un menu Administration qui apparaît, dans lequel il faut sélectionner Réinitialisation... Il faut au préalable avoir noté son Numéro de réseau et son N...
par bisklect
sam. 01 déc. 2012, 12:01
Forum : Le Matériel
Sujet : VOD et guide des programmes indisponibles
Réponses : 78
Vues : 28468

Bonsoir, Je me permet de remonter le sujet car j'ai à peu près le même problème que bisklect. lorsque je fait touche haut sur ma télécommande j'ai affiché "Pas d'information" et au bout de 2 secondes j'ai l'image de la chaine qui s'affiche dans la case. Je n'ai pas de guide TV non plus "Le guide de...
par bisklect
sam. 01 déc. 2012, 11:49
Forum : Les News
Sujet : [MAJ] LaBox by Numericable reçoit une MAJ majeure
Réponses : 119
Vues : 60080

Je rentre et je lis cette excellente nouvelle.Mais NC devrait songer à remplacer les telcos rapidement car c'est vraiment un big problème. Tout cela a un coût mais leur crédbilité est en jeu et ce n'est pas rien . Je ne peux que plussoyer à ces propos. La télécommande est une catastrophe : pas ergo...
par bisklect
lun. 23 juil. 2012, 14:03
Forum : Service Client
Sujet : Conversation surréaliste avec le service client Numericable
Réponses : 8
Vues : 5070

moi de toutes façons le 3990 je ne l utilise plus . c est purement une grosse arnaque , se sont des menteurs, incompétents et on comprends pas toujours ce qu ils disent 8 fois sur 10 . je passe par twitter , c est gratuit et en cas où il faut une conversation pour régler le soucis ,c est eux qui vo...