148 résultats trouvés

par Awaer
lun. 19 mars 2012, 13:14
Forum : Service Client
Sujet : Service fidélisation Numéricable
Réponses : 14
Vues : 13112

Re: Service fidélisation Numéricable

Bonjour à tous Mon abonnement Numéricable arrivant prochainement à échéance, je recherche comment joindre leur service fidélisation afin d'essayer d'avoir un routeur Wifi N en échange du mien et pourquoi pas de renégocier les tarifs Merci Tu te connectes à ton espace client -> mon dossier -> mon co...
par Awaer
jeu. 15 mars 2012, 20:13
Forum : Service Client
Sujet : Echange de materiel, quel modem ?
Réponses : 6
Vues : 2519

Mekthoub a écrit :Quel modèle de CastleNet? Parce que wifi N et fast ethernet, ça n'existe pas à ma connaissance.
Au temps pour moi, c'est bien un b/g

Suite à mon tweet, on m'a rappelé.

Je devrai recevoir un modèle Docsis 3.0 car celui-ci est affiché sur mon espace client.
par Awaer
jeu. 15 mars 2012, 17:36
Forum : Service Client
Sujet : Echange de materiel, quel modem ?
Réponses : 6
Vues : 2519

Bonjour! C'est ce qu'ils fournissent normalement comme "nouveau modem" en zone 30, et pour les offres 30. Donc je me demande si avec le service fidélisation tu as été bien clair sur le type de nouveau modem souhaité? C'est un "MODEM 3.0 WIFI N 100M" sur le compte client. J'ai demandé à bénéficier d...
par Awaer
jeu. 15 mars 2012, 10:12
Forum : Service Client
Sujet : Echange de materiel, quel modem ?
Réponses : 6
Vues : 2519

Je viens de recevoir un ancien modèle Docsis 2.0 en <b>fast ethernet...</b> :cry:
par Awaer
mer. 14 mars 2012, 17:55
Forum : Service Client
Sujet : Echange de materiel, quel modem ?
Réponses : 6
Vues : 2519

Echange de materiel, quel modem ?

Bonjour, j'ai contacté le service fidélisation qui m'a proposé une réduction pendant 1 an en échange d'un réengagement. J'ai demandé à bénéficier d'un nouveau modem. Sur mon espace client, il apparait "modem wifi 100 méga". Vais-je recevoir un Castlenet/Netgear DOCSIS 3.0 ou Nc distribue encore les ...
par Awaer
lun. 12 mars 2012, 18:40
Forum : Les News
Sujet : Numericable augmente tous ses tarifs de 2€.
Réponses : 346
Vues : 179561

Bonjour, je viens de me réengager en échange d'une réduction de 10€/mois pdt 12 mois. J'ai demandé à bénéficier d'un nouveau modem car la fibre sera déployée courant 2012 sur ma commune. J'ai oublié de demander s'il s'agissait d'un modem DOCSIS 3.0 WIFI N. Nc distribue-t-il encore les vieux Netgear ...
par Awaer
mer. 07 mars 2012, 22:14
Forum : Revue de Presse
Sujet : Numericable n'arrive pas à décoller
Réponses : 8
Vues : 5527

Numericable n'arrive pas à décoller

<i>Le câblo-opérateur ne rendait plus public ses résultats depuis deux ans. A l'occasion d'une émission obligataire, il a du les dévoiler dans un document que latribune.fr s'est procuré. Pas très encourageant...</i> La suite: http://www.latribune.fr/technos-medias/telecoms/20120307trib000686863/nume...
par Awaer
mer. 29 févr. 2012, 23:46
Forum : Les News
Sujet : Numericable augmente tous ses tarifs de 2€.
Réponses : 346
Vues : 179561

Re: Si encore c'était pour financer la fibre...

Je suis étonné de cette augmentation de Numericable. Hier je contacte @SAV_Numericable et @Numericable sur Twitter pour savoir s'il est prévu et quand, de fibrer Cachan (94230). Personne n'est capable de répondre. Numéricable continue-t-il le déploiement de la fibre ? Il n'est certes pas le seul à ...
par Awaer
mer. 29 févr. 2012, 18:34
Forum : Les News
Sujet : Numericable augmente tous ses tarifs de 2€.
Réponses : 346
Vues : 179561

+2€/mois ça fait 24€/an, c'est pas la mort (ça fait 7 clopes/mois)... mais bon, vous me direz ils ont augmenté l'année dernière aussi ... Là où ça fait mal, c'est que c'est sans contrepartie, il n'y a aucune annonce de nouvelles chaines HD, de nouveaux services ... et vu l'actuelle exaspération des...
par Awaer
ven. 27 janv. 2012, 15:16
Forum : Service Client
Sujet : Pratique illicite de réengagement
Réponses : 20
Vues : 10275

Contacte les au plus vite sur twitter: https://twitter.com/#!/SAV_Numericable

Si tu n'as rien signé alors soit zen 8o)