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- mar. 19 mai 2026, 20:57
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Salut Dit autrement concernant la fin de la gratuité, il semble que les chaînes ne veulent plus qu'il puisse y avoir la gratuité offerte pour un temps certain même moyennant un réengagement de 12 mois. C'est ce qui m'a été dit Oui, complètement : - il me semble que c'est possiblement vrai que des ch...
- ven. 08 mai 2026, 13:07
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Salut J'ai donc contacté le service client et il m'a été dit la chose suivante : la cellule fidélisation n'appelle plus désormais les clients pour leur proposer de poursuivre leur aventure dans le câble à tarif préférentiel à condition de se réengager pour un an. C'est terminé ! Il faut que chaque a...
- ven. 08 mai 2026, 12:59
- Forum : Télévision
- Sujet : Mini-décodeur Numéricâble
- Réponses : 56
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Re: Mini-décodeur Numéricâble
Bonjour, Oui, sur le fond c'est assez désolant que ton module (LOEWE je crois) n'ait pu continuer à être utilisé depuis que tu as fais cette modification sur ton contrat. Évidemment des années après ça soit être encore plus difficile pour eux de se "remettre dans le bain", mais je suppose que déjà à...
- ven. 08 mai 2026, 12:44
- Forum : Service Client
- Sujet : Autorisation de prélèvement abusive
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Re: Autorisation de prélèvement abusive
Bonjour En effet, de toutes manières, puisque ce n'est pas le moyen de paiement que tu souhaites, cette mise en place de prélèvements sur ton compte est assez scandaleuse. Je réponds cependant sur des détails car, peut-être,, ignores-tu comment ça se passe depuis (2014) que le mandat de prélèvement ...
- sam. 25 avr. 2026, 12:57
- Forum : Les News
- Sujet : La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
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Re: La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
Salut Je suis d'accord qu'ils peuvent potentiellement laisser allumer 20 chaines de la TNT pour le service antenne ... cela ne devrait pas leur couter trop cher ... mais ils couperont TOUT le reste ... tout ce qui est multiplexe hors TNT dégagera de la bande passante pour autre chose ... et coupure ...
- sam. 25 avr. 2026, 00:33
- Forum : Les News
- Sujet : La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
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Re: La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
Bonsoir Si SFR coupe / rompt le contrat il faut que le système bascule sur une antenne, le fameux droit à l'antenne. Ce sera à la charge de la copropriété, sauf que le réseau appartient à SFR. OK, il le donneront pour une conversion rapide, mais à la charge de la copropriété. De beaux procès à venir...
- sam. 25 avr. 2026, 00:16
- Forum : Les News
- Sujet : La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
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Re: La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
Salut Si le bailleur supprime le câble collectif Il doit soit : - maintenir une antenne collective en état - soit autoriser l’installation d’une antenne individuelle - mais il ne peut pas imposer la fibre comme seule solution Tout à fait, mais soyons encore plus clair : Quand le bail du locataire ne...
- ven. 24 avr. 2026, 22:58
- Forum : Les News
- Sujet : La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
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Re: La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
Salut Quand SFR découvrira le coût (et ce que la rapporte) de fournir aux copropriétés un service antenne (c'est contractuel), Personnellement je doute vraiment qu'il y ait une "obligation" de SFR (ou ex-Numericable) à fournir un "service antenne". Peut-être dans les contrats des locataires, mais al...
- ven. 17 avr. 2026, 21:51
- Forum : Les News
- Sujet : La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
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Re: La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
Salut Et pour le câble aussi à mon avis ça va aller plus vite que prévu :-( Franchement vraiment pas beaucoup de signes que ça aille "plus vite" que ce que SFR avait imaginé pour lui-même avant cette perspective de revente. Si on écoute un intervenant de cette émission de ce matin (voir vidéo ici ),...
- dim. 15 mars 2026, 23:20
- Forum : Les News
- Sujet : La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
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Re: La fin du câble...mais pas tout de suite (et pas pour tous) !
Bonsoir Bref, c'est pas de la polémique mais c'est de la polémique. Si tu réinventes le français, oui tu arriveras à dire que c'est de la polémique. Mais sinon, ce n'est pas l'avis des dictionnaires qui définissent "la polémique" : Le Robert : Débat par écrit, vif ou agressif. Larrousse : Débat plus...