190 résultats trouvés

par aj13fr
jeu. 18 oct. 2018, 16:22
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 832323

En théorie oui, sauf qu'il me facture chaque mois et à ce moment là je les appelle pour me faire rembourser (ce qu'ils ont fait jusqu'à maintenant) mais ils me disent que ce n'est pas possible d'avoir cette option gratuite car j'ai déjà une réduction de -15€. De même pour SFR Presse, ça ne marche to...
par aj13fr
mer. 17 oct. 2018, 22:01
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 832323

Bravo, j'aime bien quand c'est carré Il y a une petite étoile en face de Bein et SFR PRESSE Ca dit quoi en dessous ? Et comme pour tout le monde, SFR vous précise ce que vous avez perdu par rapport à votre dernière offre "Vos services résiliés " Ils auraient du aussi vous résilier BEIN SPORTS BY NU...
par aj13fr
mer. 17 oct. 2018, 15:35
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 832323

<b>Abonnements et options SFR</b> box THD Power.............................................................44.00€/mois TTC BEIN SPORTS BY NUMERICABLE * SFR Presse (Avantage) * Appels illimités vers les lignes fixes beIN SPORTS (Avantage) Forfait Tous Mobiles Conserver votre numéro <b>Vos autres op...
par aj13fr
mer. 17 oct. 2018, 14:00
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 832323

Bonjour, Perso, j'avais une offre Power Anniversaire (1000/60Mb, SFR Play VOD, SFR Sport, SFR Presse) pour 29.90€/mois. Début Juillet, je déménage et là ils me disent qu'il est obligatoire de refaire un contrat, et que je perds donc SFR Presse, SFR Sport, pour 45€/mois. Furax, je dis non, je m'en va...
par aj13fr
mer. 29 août 2018, 14:40
Forum : Télévision
Sujet : Chaînes incluses dans l'offre Power
Réponses : 9
Vues : 5476

Et en plus on perd SFR Sport, SFR PLay VOD, SFR Presse, et le débit passe à 400/40Mb/s.

Merci qui ?
par aj13fr
lun. 16 juil. 2018, 16:17
Forum : Télévision
Sujet : Probleme application SFR TV
Réponses : 289
Vues : 139085

En fait ça a toujours été le cas : la visualisation des enregistrements n'est (ou n'était) possible que lorsque on est connecté en wifi sur la box.
par aj13fr
dim. 24 juin 2018, 19:25
Forum : Service Client
Sujet : Déménagement
Réponses : 8
Vues : 6893

Salut,

Pas bête !
Mais bon finalement je ne perds qu'un peu d'upload et je gagne BeInSport !
par aj13fr
dim. 24 juin 2018, 00:43
Forum : Service Client
Sujet : Déménagement
Réponses : 8
Vues : 6893

C'est ce qui m'est arrivé. Heureusement j'ai récupéré quelques privilèges.. .
par aj13fr
sam. 23 juin 2018, 14:19
Forum : Service Client
Sujet : Déménagement
Réponses : 8
Vues : 6893

Déménagement

Bonjour, J'ai une offre THD Power "Anniversaire" à 25€ + 3€ de location de box "à vie" comprenant SFR PLAY, SFR SPORT, SFR NEWS, SFR PRESSE avec un débit de 1Gb-60Mb/s). Je vais déménager début juillet à 500m de chez moi. Le nouveau domicile est déjà câblé. J'ai appelé le service déménagement et là ...
par aj13fr
dim. 07 janv. 2018, 18:03
Forum : Le Matériel
Sujet : Nouveau portail 5.0.0-4i(114) : toutes versions LaBox
Réponses : 69
Vues : 31426

Salut,
Où se procurer la version 7.3.10 de SFR TV, car sur ma mibox 3, elle n'y est pas sur le store ?