190 résultats trouvés
- ven. 15 nov. 2019, 21:04
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- Sujet : Impossible de valider l'option Debit Plus
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Re: Impossible de valider l'option Debit Plus
Tu ne nous as pas raconté ton historique. Pour 1km, tu ne dis rien et tu déménages... J'en avais parlé à l'époque : https://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?p=333513#p333513 Pour info supplémentaire de ce 'déménagement', Bein sport 'gratuit' m'a été facturé et j'ai dû me battre pour me...
- ven. 15 nov. 2019, 15:58
- Forum : Internet
- Sujet : Impossible de valider l'option Debit Plus
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Re: Impossible de valider l'option Debit Plus
Bonjour dlvb31, Je suis resté courtois au téléphone, malgré mes 40 minutes à me faire balader de service en service. Et je sais et comprends bien que mon contrat me limite à 400Mb/s. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi je n'ai plus accès à l'option Debit+, alors qu'elle existait avant dans mo...
- ven. 15 nov. 2019, 13:04
- Forum : Internet
- Sujet : Impossible de valider l'option Debit Plus
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Impossible de valider l'option Debit Plus
Bonjour, Disposant d'une ancienne offre THD POWER avec un débit 400/40Mb/s, j'avais une option "Débit Plus" de 1Gb/60Mb/s à 5€ par mois disponible dans mon espace client. Hier, je me suis décidé à souscrire à cette option. Je vais dans mon espace client : option disparue. Ce matin j'appelle le 1023 ...
- jeu. 07 nov. 2019, 07:59
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- Sujet : SFR dévoile son nouveau décodeur, la SFR BOX 8
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- dim. 08 sept. 2019, 08:31
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- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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- Vues : 831553
Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Salut, Pourras-tu nous dire si tu peux toujours enregistrer sur le DD de la Box 4k que tu vas recevoir ou si tu es passé automatiquement (sans rien demander) à l'enregistrement dans le cloud. Merci d'avance ll m' a été précisé que je devais retirer le disque de l'ancienne box pour le mettre dans la...
- ven. 06 sept. 2019, 10:28
- Forum : Service Client
- Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- Réponses : 1627
- Vues : 831553
Re: Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Perso, j'ai appelé avant-hier (fin d'engagement terminée depuis un moment). Box 4k offerte en remplacement de la v2 et -3€ sur le forfait mobile. Je vais aller la récupérer ce samedi en point relais. Salut, Pourras-tu nous dire si tu peux toujours enregistrer sur le DD de la Box 4k que tu vas recev...
- lun. 15 juil. 2019, 16:29
- Forum : Les News
- Sujet : Présentation de la "nouvelle expérience SFR" le 18 Juillet
- Réponses : 59
- Vues : 18010
Re: Présentation de la "nouvelle expérience SFR" le 18 Juillet
Une nouvelle expérience SFR avec une nouvelle interface replay des chaines RMC et BFM.
Ouaw, c'est sûr, j'attendais ça avec impatience !
Ouaw, c'est sûr, j'attendais ça avec impatience !
- lun. 15 juil. 2019, 08:17
- Forum : Les News
- Sujet : Présentation de la "nouvelle expérience SFR" le 18 Juillet
- Réponses : 59
- Vues : 18010
Re: Présentation de la "nouvelle expérience SFR" le 18 Juillet
Ce serait bien d'avoir un vrai SAV...
- mer. 27 mars 2019, 11:07
- Forum : Service Client
- Sujet : "Cadeau" empoisonné ?
- Réponses : 12
- Vues : 7348
Bonjour, Tout "cadeau" de SFR ("1an gratuit de ceci" ou "1 an gratuit de cela") entraine un re-engagement de 1 an. Si vous étiez sur une offre sans engagement, vous êtes maintenant engagé pour 1 an... La résiliation est (normalement) automatique au bout des 1 an (s'il y a quelque chose de normal che...
- mer. 23 janv. 2019, 17:38
- Forum : Internet
- Sujet : Upgrade effectué ?
- Réponses : 65
- Vues : 55324