bonsoir "Menet" : J'ai la même version de logiciel. Le technicien m'a donc raconté nimporte quoi ? (un os à ronger , en attendant ? ) Et puis le bug d'arrêt du décodeur s'est reproduit 2 fois aujourd'hui sur canal + dans l'univers NC,quandj'ai cliqué sur infos après avoir changé la langue et les sou...

Bonsoir "parisi" : Mise à jour avec le service technique au téléphone. Plus de 10 minutes au téléphone avec le technicien, le temps de télécharger et d'installer cette mise à jour qu'il m'a dit spécifique et qui ne s'installe automatiquement (c'est peut être une future mise à jour d'un bug qu'ils co...

LeP'TiTpOiS, si vous entendez le décodeur TV à 3 m , télé en marche , c'est qu'il y a un problème. Le mien, je ne l'entends que quand je suis à coté en train de faire des branchements et c'est un très léger bruit. Je pense toujours que les décodeurs ne sont pas identiques dans leur fabrication. Par ...

Bonjour Décodeur TV : Pas de souci d'images. Niveau 70. NC et Bbox fonctionnaient ensemble avec un banal splitter avant qu'on me change la prise. Je ne suis pas gêné par le bruit du décodeur TV : il est silencieux et il faut être à moins de 50 cm, voire l'oreille collée sur le décodeur je pense... m...

Bonjour Je suis passé à Bbox fibre début mai. J'ai branché le matériel à sa réception et tout a marché tout de suite : Installation du décodeur TV et recherche de chaines rapidement, pas de messages d'erreur, l'univers NC a dû se configurer seul puisque j'ai pu accéder à toutes les chaines "prémium"...

bonsoir Ouh la la !! J'ai peur !! J'ai écrit dans ce forum il y a 1 mois mes mésaventures avec eux(ce service client est malhonnête). Il ne vous reste plus qu'à croiser les doigts, surveiller et ne pas baisser les bras. De mon coté, rien n'est tout à fait réglé, mais je vais y arriver(changement san...

Bonjour Tout ce que j'ai lu ici m'ont rappelé mon aventure récente avec le 3990.(j'ai d'ailleurs posté un message dans ce forum service client) J'ai eu l'impression d'avoir affaire à des robots zombies : réponses inadaptées aux questions, jamais de réponses aux courriels et lettres, proposition d'of...

Bonsoir "Balleorange" c'est ce que je vais faire. Du coup j'ai donc remarqué que ce qui est proposé aux anciens ne ressemble pas à ce qui est proposé aux nouveaux. Hd power à 37, 90 dont 24, 90 pendant 3 mois. Hd premium à 47, 90 dont 24,90 pdt 6 mois. Cela permet éventuellement de faire passer la p...

C'est fini. Ils ont modifié mon abonnement sans mon accord. Ils ont envoyé du matériel sans mon accord. Ils ont activé le nouvel abonnement . J'ai écrit 2 fois par semaine pour leur dire mon désaccord. Il a fallu 3 semaines intensives pour revenir en arrière : lettres et courriel , sans jamais avoir...

bonjour Epsilon 143 : la configuration matérielle, en particulier le carte graphique n'est elle pas trop limite ? Par ailleurs, j'avais mal lu, je n'ai pas la clé Terratec H5 mais la clé Aver twin star, qui marche sans problème avec WMC et W7. Si je me souviens bien, la H5 capte le DVB-C aussi. Il y...