410 résultats trouvés
- jeu. 03 mars 2011, 16:10
- Forum : Service Client
- Sujet : reportage degroupnews sur une boutique NC de Lyon
- Réponses : 4
- Vues : 2705
Mon jugement se fondait uniquement sur mon expérience personnelle. Depuis son implantation, relativement récente, à Caen, j'ai dû avoir recours quatre fois à la boutique. A chaque fois, j'ai été bien servi. L'avant-dernière fois, je me suis pointé avec mon décodeur hd sagem qui déraillait complèteme...
- ven. 25 févr. 2011, 14:46
- Forum : Revue de Presse
- Sujet : Numéricable attaque FT pour "accords rompus".
- Réponses : 12
- Vues : 7160
Ce sujet intéresse tous les abonnés et futurs abonnés. Pour apprécier la position de Numericable et ses chances de succès dans l'action qu'elle engage contre France Telecom, il faudrait connaitre la teneur exacte des accords dont elle se réclame. Ces accords ont-ils été diffusés? Où peut-on les trou...
- jeu. 24 févr. 2011, 19:54
- Forum : Service Client
- Sujet : Num veut me faire payer le matériel restitué. [ Résolu !!]
- Réponses : 25
- Vues : 14624
Bien que non prévue, semble-t-il, dans les CGV, la restitution du matériel devenu inutile à la suite d'une modification du service, apparait tout à fait normale. Sans compter qu'elle conditionne, le cas échéant, le remboursement du dépôt de garantie. Encore faut-il que NC mette le client en mesure d...
- jeu. 24 févr. 2011, 14:25
- Forum : Service Client
- Sujet : Num veut me faire payer le matériel restitué. [ Résolu !!]
- Réponses : 25
- Vues : 14624
Bel exemple d'abus de pouvoir bureaucratique! Client et entreprise prestataire deviendraient des pions entre les mains du système informatico-comptable. Mais, au fait, c'est qui qui a mis en place ce système esclavagiste informatico-comptable? C'est qui qui peut l'amender pour le rendre humain et re...
- mer. 23 févr. 2011, 10:03
- Forum : Les News
- Sujet : Numericable intègre les appels vers mobiles en illimité
- Réponses : 184
- Vues : 84425
Bravo p1p12 pour ce méritoire exercice de décorticage. Je retiens pour ma part, s'agissant des offres ncbox power et supérieures : - que les abonnés entre le 01/02/2011 et le 10/03/2011, assujettis à l'augmentation de 3€ vont, en contrepartie, qu'ils soient intéressés ou non, disposer - voire dispos...
- mar. 22 févr. 2011, 21:28
- Forum : Service Client
- Sujet : reportage degroupnews sur une boutique NC de Lyon
- Réponses : 4
- Vues : 2705
Bonjour (mieux vaut tard que...)
J'ai fait une mauvaise manip. Je recommence http://www.degroupnews.com/actualite/n5 ... e-fai.html
J'ai fait une mauvaise manip. Je recommence http://www.degroupnews.com/actualite/n5 ... e-fai.html
- mar. 22 févr. 2011, 20:56
- Forum : Service Client
- Sujet : reportage degroupnews sur une boutique NC de Lyon
- Réponses : 4
- Vues : 2705
reportage degroupnews sur une boutique NC de Lyon
Trouvé sur le de site :
degroupnewshttp://www.degroupnews.com/actualite/n5983-dos ... e-fai.html
Je trouve ce reportage proche de mes propres constatations concernant la boutique de Caen. Cette boutique a radicalement changé (en bien) mes rapports avec Numericable.
degroupnewshttp://www.degroupnews.com/actualite/n5983-dos ... e-fai.html
Je trouve ce reportage proche de mes propres constatations concernant la boutique de Caen. Cette boutique a radicalement changé (en bien) mes rapports avec Numericable.
- jeu. 17 févr. 2011, 19:10
- Forum : Service Client
- Sujet : Numericable les services de mauvais perdant... (résiliation)
- Réponses : 12
- Vues : 9583
Une anomalie subsiste et elle est grave car elle ne pourra pas être réparée par un retour en arrière. Tu dis avoir souscrit en juin 2010, pour 12 mois, un abonnement iTNT. Puis NC a voulu t'appliquer au 1er février son augmentation de 3€ et ton refus t'a conduit à changer de crèmerie. Tu étais donc ...
- ven. 11 févr. 2011, 15:44
- Forum : Les News
- Sujet : Numericable lance la NCBOX Power HD
- Réponses : 211
- Vues : 121515
La problématique de l'accès à certaines chaînes à la carte reste entière et a peu de chances d'être résolue, malgré l'attente de bon nombre de clients 8o) -- Je ne vois pas pourquoi ce qui se fait pour télé melody ne se ferait pas pour sport+ ou cuisine tv. L'offre coexistante d'un pass et d'une op...
- ven. 11 févr. 2011, 02:26
- Forum : Les News
- Sujet : Numericable lance la NCBOX Power HD
- Réponses : 211
- Vues : 121515
Bonjour, Il y en a plus de 30 et pourtant je trouve trop restreinte l'offre d'options de N.C. J'ai troqué en 2010 Premium Plus pour NC Box Power. L'économie qui en résulte me ravit. Cependant 2 chaînes me manquent: TV cuisine (j'en bénéficie actuellement mais c'est à titre gracieux et temporaire) et...