C'est effectivement une explication plausible même si elle ne justifie pas notre propre bug et son délai inacceptable de résolution. J'ai une question suite à un entretien "off" avec un responsable SFR. J'ai crû comprendre que les MAJ de la box 4k ne relèveraient pas de la responsabilité d'équipes S...

Bonjour, Le pb principal, à la différence des responsables des autres FAI, c'est que les dirigeants de SFR Altice, sont des financiers et non des chefs d'entreprise et qu'ils recherchent la rentabilité maximum immédiate aux détriments de l'entreprise, de ses salariés, de ses clients, des investisse...

Tu as raison de mettre l'accent sur un problème incompréhensible et scandaleux: le silence assourdissant de la Direction de SFR. A J+ 45 de ce bug important aucune réaction. Aucune information. Aucune excuse. Ou messieurs Drahi et Weill et Galéra, Directeur clients, ne sont pas informés, ou ils ne ...

D’après les infos que nous avons, la version qui est en cours de validation avec le correctif pour ce bug des enregistrements porte le N° de version 5.7.4. Bonjour NIco, content de savoir que quelques "heureux élus" réussissent à avoir des contacts avec SFR . Trêve de plaisanterie, j'imagine que vo...

Les gestionnaires de GC ont-ils des contacts avec les responsables de SFR? Et disposent-ils d'information fiables sur la date de résolution du bug qui date de J+44. Pour ma part, j'ai des doutes sur les rumeurs qui annoncent une résolution fin septembre. Voir mon message plus haut dans le fil; Une ...

J ai signé avec un commentaire que je t invite à lire.
Je te suggère de te manifester sur le forum de SFR aussi.
Cordialement.

Il faut se manifester sur tous les réseaux sociaux, la presse, les décideurs y compris politiques.

Les gestionnaires de GC ont-ils des contacts avec les responsables de SFR? Et disposent-ils d'information fiables sur la date de résolution du bug qui date de J+44. Pour ma part, j'ai des doutes sur les rumeurs qui annoncent une résolution fin septembre. Encore une fois, le silence des dirigeants de...

http://www.smileysanimes.com/smileys/Smileys/S-MsnTrucAstuce.free.fr15.gif pour une action collective si celà peut vous intéresser..et rentre dans le cadre.. https://vpourverdict.com/ http://www.smileysanimes.com/smileys/Smileys/S-MsnTrucAstuce.free.fr13.gif Bonjour et merci pour ton lien très util...

J + 43 depuis le bug du 1er aoùt.
On nous promet une mise à jour d'ici la fin du mois.
Quechua t i l des infos.
Ce bug est anormalement long et SFR ne communique toujours pas!
Ce n'est pas normal
Cordialement

:verymad: BonjourRichiemac. Comme toi j'ai reçu plusieurs fois ce type de message sans intérêt et sans respect pour le client, J'ai l'impression que l'incompétence se trouve au sein de tous les étages de la pyramide SFR. L'attitude de Messieurs Drahi et Weillest incompréhensible sauf s'ils veulent c...