148 résultats trouvés

par jfcarducci
lun. 17 sept. 2018, 20:36
Forum : Service Client
Sujet : Pétition SAV SFR
Réponses : 26
Vues : 18368

Cela étant dit, le problème de la détérioration constante et régulière de SFR reste posé ainsi que le silence assourdissant voir l'autisme de sa Direction. Ils justifient cette pétition. En résumé et de manière non exhaustive: * Des incidents techniques et des bugs à répétitions, * des délais anorma...
par jfcarducci
lun. 17 sept. 2018, 17:34
Forum : Service Client
Sujet : Pétition SAV SFR
Réponses : 26
Vues : 18368

Un grand merci pour ces précisions très intéressantes. Finalement, il y a peut être eu la conjonction de deux phénomènes : le mécontentement des abonnés et l'impossibilité de compter les articles lus, donc de rémunérer l'organe de presse. De mon point de vue, mais j'accepte de me tromper, ce dernier...
par jfcarducci
lun. 17 sept. 2018, 14:52
Forum : Service Client
Sujet : Pétition SAV SFR
Réponses : 26
Vues : 18368

Bonjour, Souvenons nous que la mobilisation des clients a fait reculer SFR sur son projet de suppression du kiosque PRESSE en Pdf (motivé uniquement par des questions fric et non par un pseudo modernisme ou une pseudo fluidité Je ne pense pas que le "fric" soit rentré dans la balance. Juste une fac...
par jfcarducci
lun. 17 sept. 2018, 13:35
Forum : Le Matériel
Sujet : Disparition de programmations d'enregistrement
Réponses : 310
Vues : 87816

Devant l'autisme de la Direction et à J+48 du bug, nous avons la possibilité de manifester notre mécontentement et de nous faire entendre de Monsieur WEILL en signant<b> massivement </b>La pétition mentionnée sur une page de ce forum:: <b><i>PÉTITION SAV SFR. </i></b><i> N'oublions pas que c'est not...
par jfcarducci
lun. 17 sept. 2018, 11:31
Forum : Service Client
Sujet : Pétition SAV SFR
Réponses : 26
Vues : 18368

J'avais dit 30 maximum 17 signatures maintenant et il y en aura de moins en moins Très peu de gens impactés sur des millions d'abonnés Bonjour tout le monde, Fricero était pessimiste, il y en a 31 :) :) . Bon, finalement SFR a peut-être raison de négliger son SAV ... L'autisme de SFR nous contraint...
par jfcarducci
lun. 17 sept. 2018, 06:33
Forum : Le Matériel
Sujet : Disparition de programmations d'enregistrement
Réponses : 310
Vues : 87816

Pour moi la pire époque reste la période du rachat de Noos par Numericable, mais c'est vrai qu'en ce moment, c'est pas merveilleux, pas grand chose ne bouge mise à part RMC Sport ... Bonsoir, Ca reste aussi pour moi la pire période que nous ayons connu. Je me souviens encore des queues de clients m...
par jfcarducci
dim. 16 sept. 2018, 19:49
Forum : Le Matériel
Sujet : Disparition de programmations d'enregistrement
Réponses : 310
Vues : 87816

admettons que Sagem soit mauvais, c'est tout de même un sous-traitant et c'est à SFR de leur mettre la pression. Je n'ai jamais dit le contraire :wink: Nous payons à SFR et cette Société à des obligations à notre égard et notamment une obligation de résultat et donc de fournir l'intégralité des ser...
par jfcarducci
dim. 16 sept. 2018, 11:15
Forum : Le Matériel
Sujet : Disparition de programmations d'enregistrement
Réponses : 310
Vues : 87816

J'ai eu une confirmation fiable, la Sagem est bien prestataire de services pour la maintenance des box SFR. Sagem est un prestataire du « câble » depuis, pfiou ... des années, donc ce n’est pas une nouveauté propre à SFR. Comme depuis le rachat de SFR par le LBO de monsieur Drahi SFR tire les prix ...
par jfcarducci
dim. 16 sept. 2018, 10:51
Forum : Le Matériel
Sujet : Disparition de programmations d'enregistrement
Réponses : 310
Vues : 87816

J'ai eu une confirmation fiable, la Sagem est bien prestataire de services pour la maintenance des box SFR. Sagem est un prestataire du « câble » depuis, pfiou ... des années, donc ce n’est pas une nouveauté propre à SFR. Comme depuis le rachat de SFR par le LBO de monsieur Drahi SFR tire les prix ...
par jfcarducci
sam. 15 sept. 2018, 19:59
Forum : Le Matériel
Sujet : Disparition de programmations d'enregistrement
Réponses : 310
Vues : 87816

J'ai eu une confirmation fiable, la Sagem est bien prestataire de services pour la maintenance des box SFR. Comme depuis le rachat de SFR par le LBO de monsieur Drahi SFR tire les prix de ses fournisseurs vers le bas, les étranglent diront les mauvaises langues, la rapidité et la qualité ne sont pas...