<b>Merci à tous de vos retours.</b> je souscris actuellement à une offre dartybox standard FTTLA= 42,90€ je ne suis pas exigible au ftth Darty via Bouygues propose une offre bbox sensation (FTTLA) équivalente à celle que j'ai actuellement =34,99€ +3€ <b>Bouygues via Darty bbox sensation(FTTLA)</b> l...

Bonjour, situation : actuellement abonné via Dartybox (FTTLA) et non éligible au FTTH. Avec la fin de l'offre Dartybox FTTLA) (12/12/2016)... On m’impose (presque) de passer à une offre Bouygues Sensation. 12 jours pour choisir ! En regardant les offres Bouygues Vs SFR (Numéricable), j'ai l'impressi...

Suite des événements : rappel hier soir du 3990 en exposant les faits comme décrits précédemment : on me passe quelqu'un du service client qui m'indique d'aller changer la BoxBy par une Memory, en boutique directement. Je me déplace en boutique, ou l'on me répond, non c'est pas possible. La seule so...

Bonjour, ayant décidé de changer le decodeur thompson et la tv 4/3 de mes parents (agés.....) par la box numericable couplée avec une belle tv phillips 42 pouces. Mesdéboires : tout à déjà été dit sur le forum...mais au final : --télécommande calamiteuse...Mes parents seront incapables de l'utiliser...

hello, décalés = mal synchronisés, les subs arrivent trop tôt d'au moins 1 seconde. Phénomème, uniquement en HD, sachant que les sous-titres HD (arte & canal+) sont de bien meilleure facture que les sous-titres sd. Evidemment, je peux regarder en sd, mais je perds la qualité de la HD et des sous-tit...

Bonjour,
suis-je le seul à avoir les sous-titres décalés sur ARTEHD?
impossible de regarder la série BORGEN de jeudi dernier -(09/09/2012), sachant que ce n'est la première fois.
AU final, avant sur artehdd, pas de sous-titres... dorénavant sous-titres jaunes décalés...
va savoir

Bonjour, les réponses de ce forum m'ont toujours étonné. J'adore la censure (peut-on parler de modération ?) sur certains mots-clefs et les réponses étonnantes de ce forum défendant bec et ongle, l'indéfendable. Mais bon s'il vous semble normal que ce soit au client de justifier le versement d'une c...

Bonjour,

petite anecdocte : j'ai migré en début d'année de Numéricable à Dartybox.
Conformement au courrier reçu de NC, j'ai restitué sous quinzaine le matériel mis à disposition. (déco TV)
Trois mois plus tard, pas de remboursement en vue du dépôt de garantie. (je sais, faut pas croire au pere noel...)
Ce matin, de bonne foi, j'appelle le 3990, et au bout d'une vingtaine de minutes, je peux expliquer mes déboires.
Et là, échanges surréalistes avec entre autres, je cite :
"pas de traces dans nos fichiers d'un quelconque versement d'un dépot de garantie"... C'est à vous de prouver que vous nous avez versé quelque chose...."

au final, avec beaucoup de bol, j'ai pu retrouver une facture de Plein cable datant de 1996 stipulant le versement d'un dépot de garantie d'un montant de 500 F.
La suite, je ne sais pas... je vais rappeler NC, leur indiquant qu'en effet, je peux prouver que j'ai bien payé une caution. Comme avec eux, rien n'est gagné d'avance, je crains le pire.

Au final, que dire de ce genre d'agissement qui relève de l'&@#%! ? Combien de clients floutés ?

Amicalement.

<b>Titre édité par Odo : merci de ne pas utiliser de termes calomnieux sur nos forums. Il y a une charte, avec des règles à respecter, par tous. Et comme le dit le premier intervenant qui a bien voulu te répondre, rien ne justifiait indubitablement l'assertion de ton titre.</b>
Ceci dit, ce qui t'arrive est hallucinant et très désagréable. J'espère donc qu'une solution sera trouvée rapidement.

Ok fin de polémique, désolé du dérangement. sur les réponses apportées : j'ai bien indiqué que j'allais passer à un écran plat. Qui peut le plus peut le moins, ya pas de raisons qu'en attendant, je m'essaye à partir d'un crt. j'ai recherché sur le forum (mal sans doute) sur le format des sous-titres...

Bonjour ? <b>bonjour Nicolas </b> oui, j''ai oublié le bonjour, mea culpa, j'ai privilégié plus le contenu que la forme. sinon au vu de vos derniers mails ( je vais vous vouvoyer, sait-on jamais,) il n'y a pas un seul bonjour, juste un petit slt, mais bon , vous pouvez sans doute, en tant qu'admin ...