8 résultats trouvés
- jeu. 22 mars 2007, 17:51
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : Retour dans le monde du cable
- Réponses : 22
- Vues : 10729
Re: Retour dans le monde du cable
De ta situation individuelle -certes énervante- tu tires une conclusion définitive et générale digne des brèves de comptoir ! -- Individuelle ? Regarde le nombre d'abonnés net au câble ou les résiliations. Y'a 4/5 ans j'avais énormément d'amis abonnés Noos net, maintenant je n'en connais plus aucun...
- mer. 21 mars 2007, 18:03
- Forum : Service Client
- Sujet : Où porter plainte ?
- Réponses : 6
- Vues : 5281
Merci pour tous ces renseignements. Je n'ai donc pas de mise en demeure d'Intrum Justitia. Je vais déjà envoyer la mise en demeure pour le racordement à l'antenne rateau en gardant la facture pour le recommandé. Je vais en rester là pour le moment et attendre que la plainte à la DGCCRF porte ses fru...
- mer. 21 mars 2007, 14:42
- Forum : Service Client
- Sujet : Mise au contentieux
- Réponses : 12
- Vues : 11695
Je crois qu'il n'ont pas le droit de couper le service antenne...si mes souvenirs sont bons, toute résidence cablée doit pouvoir offrir à chaque copropriétaire l'accès aux chaînes nationales gratuitement. Gratuitement c'est un bien grand mot vu que chaque propriétaire paie sur ses charges... Sinon,...
- mer. 21 mars 2007, 14:36
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : Classement de l'AFUTT: plaintes contre FAI français
- Réponses : 4
- Vues : 2839
Ridicule ce classement !!! Ils ne prend pas en compte le nombre d'abonnés ! Free en a beaucoup plus qu'Alice ou Noos !!! Sinon, Noos c'est totalement sous évalué...Par exemple, je n'ai pas porté plainte aux assocs de consommateurs et à mon avis je suis pas le seul, pourtant je devrais être dans les ...
- mer. 21 mars 2007, 14:33
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : Retour dans le monde du cable
- Réponses : 22
- Vues : 10729
Re: Retour dans le monde du cable
Mais bon je pense que Noos NC saura se relever car de nouveau indépendant, consolidé sur son marché national et non lié à un gros groupe pan européen aux compétences opérationnelles douteuses. Mais les clients ont déja apparament trop souffert des changements internes et je pense que c'est leur der...
- mer. 21 mars 2007, 14:13
- Forum : Service Client
- Sujet : Où porter plainte ?
- Réponses : 6
- Vues : 5281
Pour la mise en demeure d'Intrum Justitia, je ne sais pas, je reçois des lettres de menaces stéréotypées, en me disant qu'ils vont tout saisir etc. (ils ont pas intérêt à envoyer un huissier ou quelqu'un chez moi, sinon il sera TRES mal reçu). Je sais bien que les cabinets de recouvrement n'ont pas ...
- mer. 21 mars 2007, 12:48
- Forum : Service Client
- Sujet : Où porter plainte ?
- Réponses : 6
- Vues : 5281
Où porter plainte ?
Voilà ma situation : l'année dernière je résilie mon abonnement Noos, je demande à régler les dernières factures par chèque. Je reçois la facture que je règle immédiatement. Chèque débité environ 1 mois plus tard sur mon compte. Mais mauvaise surprise, quelques jours après avoir réglé cette facture,...
- sam. 17 mars 2007, 10:05
- Forum : Les News
- Sujet : Nouvelle offre Noos-Numericable le 19 Mars
- Réponses : 171
- Vues : 87804
Oui ils rattrapent l'ADSL pour les prix mais rien de bien concrêt pour la HD et la VOD par exemple. Sans parler du téléphone illimité… Sinon, le problème de Noos c'est surtout le service client. S'ils pouvaient arrêter de lacher le chien Intrum Justitia sur des clients honnêtes qui sont en règle, ce...