29 résultats trouvés

par RV
mar. 15 avr. 2008, 10:52
Forum : Service Client
Sujet : Détail des appels téléphoniques
Réponses : 31
Vues : 13258

Bonjour,

Idem, plus rien depuis le 03/04...
par RV
mer. 13 févr. 2008, 11:42
Forum : Télévision
Sujet : TCM en clair en Février ou une nouvelle tromperie
Réponses : 10
Vues : 3586

Bonjour,

Chez moi (Metz) en clair jusqu'à ce week-end, puis 'pas de droit' depuis...
par RV
ven. 01 févr. 2008, 14:45
Forum : Téléphonie
Sujet : Choix d'un tel fixe 3 postes
Réponses : 4
Vues : 3357

Bonjour, J'ai le pack trio A265 (a priori le même avec fonction mains libres en plus). Il fait bien interphone (sauf que tu ne paux pas choisir un combiné en particulier, l'un fait sonner obligatoirement les 2 autres), et si tu saisis une entrée dans le répertoire de l'un des combinés, tu peux chois...
par RV
ven. 01 févr. 2008, 14:29
Forum : Téléphonie
Sujet : Facture détaillée au jour le jour !
Réponses : 78
Vues : 43207

ecrite par mail ? ou courrier postal merci pour la reponse Pour info, j'ai fait la demande pour avoir la numérotation sur 10 chiffres par mail courant janvier, et la facture reçue aujourd'hui en tient compte. Par contre, dans le suivi jour le jour sur le site, pas de changement, toujours sur 6 (ave...
par RV
ven. 01 févr. 2008, 14:16
Forum : Téléphonie
Sujet : Bug dans les releves conso... surveillez vos factures !!!!
Réponses : 21
Vues : 11189

C'est rectifié sur la dernière facture. Pas de cadeau, il est précisé : " Précision : Vos appels téléphoniques vers les mobiles non facturés pour la période du 21/11/2007 au 20/12/2007 sont régularisés sur cette facture dans votre rubrique appels vers Mobile" Eh oui, tout pareil... Bon quelque part...
par RV
mar. 22 janv. 2008, 17:02
Forum : Internet
Sujet : modem CAV CBV704EW
Réponses : 6
Vues : 5030

Oui, c'est normal.

Après avoir débranché/rebranché le modem (le laisser débranché une vingtaine de minutes), il doit télécharger son fichier de configuration (le fameux cbv704*.cm dont je parle plus haut). S'il ne le reçoit pas c'est qu'il n'est toujours pas activé.
par RV
mar. 22 janv. 2008, 16:25
Forum : Internet
Sujet : modem CAV CBV704EW
Réponses : 6
Vues : 5030

Pour récupérer ses identifiant/mot de passe :

https://client.numericable.fr/pages/for ... sword.aspx

As-tu vérifié que tu as bien reçu une adresse IP et le bon fichier de configuration du modem ? (http://192.168.0.1 - Statut/Connexion tu dois avoir un nom de fichier .cm dans le premier tableau)
par RV
mar. 22 janv. 2008, 15:58
Forum : Internet
Sujet : modem CAV CBV704EW
Réponses : 6
Vues : 5030

Bonjour,

Ton modem est-il activé ?

Tu peux le faire en allant sur http://activation.numericable.fr (pas forcément de chez toi), avec ton n° d'abonné et l'adresse MAC de ton modem.
par RV
mar. 22 janv. 2008, 15:46
Forum : Téléphonie
Sujet : Bug dans les releves conso... surveillez vos factures !!!!
Réponses : 21
Vues : 11189

Facturation aléatoire ?

Bonjour, Sur la liste de mes appels téléphoniques j'ai des infos bizzaroïdes : pour une même plage horaire et même type de n° appelé j'ai des fois TU et d'autres fois HP ou HC dans la colonne "Tarif". J'ai aussi régulièrement des appels vers des mobiles "offerts" : facturés 0 alors que ça ne fait pa...